洗衣机知名品牌惠而浦要召回问题机了。上海惠而浦家用电器有限公司近日发出《告用户书》,要召回型号为WI4012TP,WI4518,WI4518S和WI4231的惠而浦波轮洗衣机,生产日期为2002年5月至2003年1月。并指出,产品型号和生产日期标于洗衣机机身背面的上端。
据了解,惠而浦公司的技术跟踪和分析发现,部分机内的电容器存在质量问题,造成在某种极端条件下可能不稳定而失效,进而可能引起电阻过热而损坏电脑板,在更换电脑板
前,继续使用最坏的结果可能会导致起火。厂家指出,在没有获得他们提供的免费更换的电脑板之前,应立即停止使用此洗衣机并切断电源,以避免任何可能的危险。
记者昨天探访了市场。苏宁人士介绍,符合该生产日期的这几款洗衣机确实曾在南京市场销售过,但现在店里已经没有销售。同时,苏宁等南京家电商表示,营销人员已经迅速和惠而浦公司获得了沟通,如果消费者发现自己家中有这种问题机,他们会代为反馈给惠而浦,进行处理。对于联系到的购买了问题机的用户,维修人员将上门为用户免费更换存在问题的电脑板。
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