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2004CCTV中国经济年度人物评选候选中消协


http://finance.sina.com.cn 2004年12月03日 17:12 新浪财经

  2004年度CCTV中国经济年度人物评选候正在火热进行中,评选结果将在12月28日召开颁奖典礼,届时公布获奖人选。以下为2004CCTV中国经济年度人物评选候选人资料:

  年度社会公益奖候选人资料(3人)

  1、中国消费者协会(集体)

  蓝海林观点(华南理工大学工商管理学院院长):

  以一种顽强的使命感维护着社会的正义,其不畏强势的维权行为不但诠释了消协的存在价值,也表现了中国政府力图整治市场的坚强决心。

  陆小华观点(新华社新闻研究所所长):

  能够从规则层面维权,而不仅仅是挽救个案中的消费者的利益,中消协以及中国消费者群体才真正成为经济生活中的角色。

  评委会关注:

  长期致力维护社会公平。2004年,中消协不断针对一些垄断行业的格式合同相继做出点评,涉及金融、房地产、保险、旅游等各个方面,维护百姓权益立场十分鲜明。

  自1984年12月26日中消协成立到2004年11月,全国已建立县以上消费者组织3254个,消协系统共受理消费者投诉800多万余件,解决率90%以上,帮助消费者挽回损失60多亿元。

  消费者对自身合法权益的关注重点和维权方式也发生了显著变化,主要有四方面:

  一、从关注自身的权益转向为维护大多数消费者合法权益的公益维权。比如三菱帕杰罗V31、V33汽车事件,从个案到发现普遍问题,进而推动了汽车缺陷产品“召回”制度在中国的启动。

  二、不再迷信所谓的权威和定论,敢于向不公平、不合理的行规惯例、格式条款挑战;理性面对进口产品,针对不合格“洋货”维权的大、要案不断出现。

  三、从主要关注产品到关注产品与服务并举。

  四、在关注最基本的产品与服务安全的基础上,更加关注环保、绿色、可持续发展与“以人为本”的消费需求问题。

  背景:中国社会日益多元化,消协是社会力量制衡的力量之一。






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