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国际皮具展成假冒名牌倾销地
记者发现，日前在北京国际展览中心举行的国际鞋类、皮革箱包皮具展览会，参展的“老人头”鞋分别来自3个不同的国家，而“鳄鱼”皮具更是遍地开花。一款“鳄鱼”牌夹包每个120元，一款“登喜路”牌皮带售价不足百元。(摘自2004年11月27日《中国质量报》)
点评：所谓的“展览会”成为假冒伪劣产品的倾销地，这已经不是个别现象。按规定，申办展览会一般均需经过相关职能部门审批，但这种“审批”到底能起多大作用，还是仅仅为收取一笔申办费而已？谁来对参展商及其产品进行把关和监督？希望这种“浑水摸鱼”现象能得到有效遏制。
首都机场推出旅客服务标准
日前，首都机场推出了规范化的服务标准手册《首都机场航站楼基础业务知识培训教材》。据了解，手册中规定边防检查工作人员应做到不迟于规定时间开台，不出现旅客等检查员现象。在正常情况下，检查一名旅客不应超过45秒，不应出现旅客排长队等候现象。同时，各值机柜台工作和服务人员办理旅客登机手续，头等舱、公务舱旅客等待时间不超过5分钟，普通舱旅客不超过20分钟，航班高峰时旅客等待安全检查时间不超过18分钟。(摘自2004年11月27日 《北京娱乐信报》)
点评：机场主动推出规范化的服务标准，而且其中不少标准都比较具体、细化，这种举措理所当然应该受到欢迎。但我们更想知道的是，作为乘客如何对机场服务人员执行该服务标准的状况进行监督，如果机场服务人员没执行该标准将会受到怎样的处罚。这才是该服务标准得以顺利履行的重要保障，才能避免该服务标准成“一纸空文”。 整理／点评 江列华（来源：南方日报）
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