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姓名: 孙××
性别：男
年龄：29
投诉内容：
本人买了一辆永久972z电动车，四个月来光电瓶就修了两次，这次把电池拿去修了，维修人员就以没有货为理由拖着不还，打保修服务电话得到的回答是不归他管，打维修人员的电话得到的是厂家就是没货，第一次修的时候换来的是旧电池，没用到一个月就坏了，这一次干脆说没货。而且，我买的永久电动车TPD972Z，车重超过规定，车速也超过了20KM，电池问题严重，电池的问题不是我一个人遇到的。希望有关部门管一管，不要把老百姓心中不多的国产品牌给毁了。
处理结果：
永久公司已经更换了电池，但消费者认为还是不太好用。有情况将继续向我们投诉。
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