辛鸣
29岁的支行行长,4年无一笔不良贷款纪录,将建行北京清华园支行带进了荣获“全国金融系统五一劳动奖状”、“全国级青年文明号先进集体”、“首都金融文明服务标兵集体”的先进行列。赵亮常说的一句话就是———
1997年,入行才刚一年的赵亮就赶上了海淀支行实施信贷人员竟聘上岗。回忆起当初参加竟聘时的情景,赵亮说,自己的性格比较内向,是朋友们给了他信心和鼓励。而由此开始的信贷员生涯也彻底改变了赵亮的性格,为他的未来搭建了一个更广阔的舞台。
但是,要做一个优秀的信贷员并不是简单的事,资产负债业务、中间业务,建行几百个业务品种摆在了赵亮的面前,一边拉存款,一边补课成了赵亮生活的常态,“8月的北京热得要命,为了完成任务,我们就骑个自行车满大街的找客户。记得我的第一个客户是北下关的一家合资企业,一百多万的存款。现在看不算什么,但当时我别提多高兴了,这为我增添了信心。我要好好干,我得对我的第一笔存款负责任呀。”在海淀支行做信贷员的两年中,赵亮更加明白了“责任”两个字的分量,也明白了在客户面前,自己就代表了建行。
1999年,建行清华园分理处成立。新的环境带给赵亮全新的思考。他认为,信贷员的主要工作是要架起银企之间的桥梁,如何才能建立一种无限广阔的传播体制,使有限的客户资源和传播能力变得无限呢?赵亮选择了互联网。经过详尽的调研,认真分析企业对银行金融产品的需求,赵亮自主开发了网上信贷营销业务并成功办理了建行第一笔网上信贷,这项业务创新使原来需要一个多月的信贷调查、发放与审批工作缩短到了十几天的时间,得到了客户的高度评价。而也就是凭着这项创新,赵亮获得了海淀支行的创新奖。赵亮的创新为年轻的清华园分理处带来了不竭的动力,同时带动了一批青年员工也加入到了创新创效的队伍中来。
清华园支行在成长,赵亮也在成长。2002年12月,清华园分理处正式升格为清华园支行,而年轻的赵亮也从一名普通的信贷员成长为了一名支行的行长。成为清华园支行的行长的那一年,赵亮只有27岁。
赵亮最喜欢说的就是责任两个字。当信贷员,要为客户负责;做行长,要为员工负责;做丈夫,要为家庭负责;作为一名建行人,要为建设银行和国家负责。这就是赵亮最朴素的理论。
《市场报》 (2004年11月30日 第十一版)
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