康佳党委副书记刘国麟:
苹果宴、奖金池背后的企业文化
11月27日,“深圳优秀企业报刊展示及企业文化演讲”活动在深圳书城举行。康佳集团党委副书记刘国麟从企业的角度畅谈企业文化在企业发展中所起的重要作用,而北京资深
报人、财经评论家、《中华工商时报》副总编水皮则从一个媒体人的角度,谈了自己对企业文化的理解和把握。
【本报讯】(深圳商报记者徐松兰刘树德)三年半前,整个彩电行业进入低谷,康佳遇到了其发展历史中最困难的时期,当期亏损7亿元。但是仅仅一年之后,康佳就走出低迷状态,迅速扭亏为盈。今天,康佳的彩电、手机和海外市场三大业务均处于历史最好水平,今年前三季度的销售收入已达到近100亿元,与此同时,康佳的管理工作也处于前所未有的高效运作状态。对于康佳今天的发展,康佳党委副书记刘国麟认为很大程度上要归功于康佳“感动、创新、激情、分享、学习”的五大企业文化特征,它们是康佳二十多年发展历程的积淀、演化形成的精神财富。
感动
曾经有一位媒体记者问康佳总裁侯松容,“听说你到康佳主持工作后康佳的精神状态有了很大提升,你是用什么方法感动康佳的?”侯松容的回答是,我根本没有办法感动康佳,而经常是我被康佳感动了。因为康佳的文化内核里有一种感动人的和追求卓越的文化内容,这种精神内容正是康佳能走过这两三年艰难历程的重要力量。
刘国麟说在康佳有无数的感人故事,这就是康佳关爱互助、员工至亲的亲情文化。正是这种文化教育,引领着康佳由小到大、从弱到强的扎实脚步,成就了康佳快速腾飞的业绩,也支撑着康佳度过挫折时的艰难磨砺。刘国麟认为,康佳能走出2001年的困境,很大程度上不是得益于康佳有了新的资源、新的方法,而是得益于康佳固有的坚定不移向前走的精神和追求卓越、追求光荣,并让人感动的企业文化。
创新
康佳在业内一贯给人以稳健的印象,但是康佳内部更多的是体现了一种创新的活力。刘国麟认为康佳创业以来实现了快速发展,与康佳的创新精神密不可分。这种创新包括观念创新,康佳提出开放的心态,这种观念现在已经深入员工思想;制度创新,特别是近几年,以国际上行业巨头为标杆,康佳正在进行全面的管理提升,其中对制度的再造和创新设计成为康佳最重要的一项工作;管理方式的创新,康佳提倡制度文化和全员参与文化,提出“制度大于权力”的工作理念,同时通过建立健全各项制度,鼓励员工提合理化建议,在公司培育和形成了一种全员热情参与的文化氛围。
激情
刘国麟认为这是康佳充满活力的原因。无论是工龄长达十年、二十年的老康佳人,还是刚进康佳一两年或几个月的新员工,在他们身上都能感受到一种工作的激情。刘国麟说,凡康佳自己组织的活动,凡康佳员工参与的活动,公司都十分重视,都会精心组织,努力营造充满激情、富于活力、昂扬向上的气氛。仅2004年,康佳在此方面投入的资金就达到135万元。这些活动也无一不渗透着康佳人的激情,而且这种激情不仅渗透和扩散在康佳内部,也感染着康佳周围的人。
分享
在康佳,每一位员工都是主人,他们在创造康佳,也在分享康佳。这种分享体现在两方面。一是康佳的“苹果文化”,即不管在一年中的任何时候,只要任何一个业务单元取得突破性业绩,都会举行苹果宴,让全体员工品尝苹果,共同分享丰收的喜悦。第二是康佳的“奖金池”制度,各个业务单元一起分享奖金池,池的大小和业绩相关,业绩有多大,“奖金池”就有多大,“奖金池”激励制度在过程中要求员工协同作战,在成果上实行共同分享,成为一种有效的激励制度。
学习
刘国麟认为,如果只是把学习局限在新知识和新技能上是远远不够的,只有把学习理解成为对思维方式的根本反思和完善,对思维方式的超越,对整个企业理念的超越,甚至是对整个企业运作方式的反思和完善,这才是学习文化。仅2004年,康佳在员工培训方面的费用就达到394万元,共有8000多名员工接受了各类培训学习。现在康佳正通过一系列的读书、学习、参观、培训等活动来强化团队的学习文化,这种学习文化也使得康佳不断提升着自身的能力,始终适应着激烈竞争的市场环境。
作者:深圳商报记者徐松兰刘树德 发表评论
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