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为了避免双方贸易纠纷的增加，使两国贸易能够健康、持续、稳定地发展，我们建议：
克服“短期行为”
我国出口企业在从事进出口贸易中要重信誉、守信用，严把商品质量关，特别是一些流通领域的贸易公司，在采购货物或委托加工产品时，要严格按照双方签订的协议，认真履
行协议条款，按期交货，并保证质量，这样才能使双边贸易长期、稳定地发展，要克服那种“短期行为”，因为有些国内企业，认为科威特国家不大，市场容量有限，没有长期发展的打算，于是采取“打一枪、换一个地方”的做法，这种行为的结果，最终使得我国产品逐渐退出科威特市场，这样的例子以前也曾发生过，所以我国企业应引以为戒。
处理纠纷要互利互惠
在国际贸易中双方产生贸易纠纷是难免的，但出现问题后，双方应本着互惠互利的原则，在平等的基础上协商解决，不能只考虑己方，要从长计议，特别是要从两国贸易发展的角度考虑，避免双方由于贸易纠纷演变成法律纠纷。科威特国家不大，科商之间联系频繁，因此每一次小的贸易纠纷都有可能在科商中产生较大影响，避免贸易纠纷的关键就是要严格按照双方签订的协议要求，认真履行协议。
注意出口国的宗教信仰
科威特是个伊斯兰国家，由于宗教信仰原因，对进口产品的花色、图案有其特殊要求，我国企业应充分了解这一特点，在出口产品时加以注意，防止出现不必要的麻烦。例如：国内一家地毯企业，在出口科威特的地毯上编进一些中、西式人物和风景，这些在科威特是不允许的，由于这家企业对伊斯兰文化不了解，使双方产生贸易纠纷，这类不是由于产品质量而引发的问题，是完全可以避免的。因此我国企业要在产品出口前充分了解和熟悉出口国的历史背景、政策法规、民族习俗、文化特点等，避免发生不必要的贸易纠纷。
加强售后服务
近些年，随着中科两国贸易的不断发展，我国出口科威特的产品结构已发生变化，由原来单纯的低附加值的加工产品，向高附加值的机电产品转变，这是两国贸易呈良性发展的具体表现。但由于一般高附加值产品需要出口企业提供售后服务，这就要求我国出口产品不但要有良好的产品质量，同时还要有优质的售后服务。目前，科威特对我机电产品反映最大的问题，就是产品的售后服务。因此我国企业应在不断提高产品质量的同时，还要加大售后服务的工作力度，这样才能使我国产品真正站稳科威特市场。
严守国际贸易规则
科威特是世界石油出口的主要国家，拥有丰富的“石油美元”。科每年进口额达70-80亿美元，由于科国内具备大型生产能力的企业不多，工业品及消费品基本依赖进口，科每年进口额的37%是机电产品，而我国目前出口到科威特的产品额只占科进口额的1%。因此我国机电产品企业应加大对科威特市场的开拓力度，把更多质优价廉的机电产品打入科威特市场，提高我国出口产品的市场占有率。同时要在包装和唛头上，严格按照国际贸易规则运作，避免由于操作不规范出现贸易纠纷，以至影响两国企业间正常贸易的开展。
妥善解决贸易纠纷是我们每个出口企业应尽的责任，因此我国企业应从上述案例中吸取教训、引以为戒，在今后的贸易中认真遵守国际贸易规则，严把产品质量关，切实按照双方签订的协议履约，尽量避免产生贸易纠纷，使两国贸易健康稳定地发展，这是双方企业的心愿，也是两国贸易发展的需要。
（夏天／编制）（来源：金羊网）
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