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香港第十六届工业奖刚刚揭晓，表扬了6个行业中有杰出成就的公司并向业界推广其成功典范和管理策略
本报记者 萧曼平 廖方
如果你的企业是属于工业类别的企业，你是否会希望在某些方面得到成功的经验？比
如你怎样设计才能设计出一个卓越的产品，来推广公司的形象，来满足消费者的需求；你又该怎样才能让企业拥有良好的品质，或者你渴望知道怎样才能在出口市场推广方面更见成效？还有更多其他你想知道、想了解的方面，香港工业奖就为你展示在各个方面的杰出企业以及他们成功的策略和经验。
香港工业奖于1989年设立，目的是表扬在不同行业中有杰出成就的公司以及向业界推广成功典范和管理策略，到2004年已经是十六届。这个一年一度的奖励计划，是由以往的多个奖励计划合并及发展而成，到如今设立了7个奖项类别，包括消费产品设计、机器及设备设计、生产力、品质、环保成就、出口市场推广以及科技成就，每个奖项由大奖、一般奖和优异证书组成，每个类别只设一个大奖。由香港工业协会、香港中华厂商联合会、生产力促进局等机构颁发这七个得奖组别，所有香港工业奖的获得者均可展示官方认可的香港工业奖标志3年。11月15日，2004年香港工业奖颁奖典礼及新闻界预展在香港会议展览中心举行。香港特区政府财政司司长唐英年主持颁奖典礼，表扬78家表现优秀的香港企业。香港工业奖筹备委员会秘书处介绍，消费产品设计类别得大奖的公司是WowWeeLimited，得奖产品是AI高比机械人;机器及设备设计类别获大奖者是高明科技工程公司，得奖产品是快速智能检票机；而生产力类别的则是安乐工程公司；品质、环保成就、出口市场推广的获大奖者分别是艺美达实业有限公司、香港中华煤气有限公司和福田实业（集团）有限公司。而今年的科技成就类别没有机构获奖。
而本年度的工业奖获得17家机构赞助，赞助费总额为154万港元。今年的香港工业奖共收到317份申请，较2003年增加了57%，刷新以往的纪录。参赛公司来自各行各业，包括电子、玩具、金属制造、食品制造、健康用品、公用事业、建造业、通信、体育用品及印刷等。以下是得奖产品和成功经验证的扫描。
智能机械人能做出超过1万种动作组合，而价钱大众化
消费产品设计大奖：WowWee玩具公司
智能机械人A.1.高比是由WowWeeLtd自行研发出来，是该公司的首个机械人产品。这部只售700港元的机械人，它是利用物理元素，可以通过红外线遥控和声控令机械人做出67个动作，包括走路、跳舞、武术等，还有84个预设动作，能做出超过1万种动作组合，它的成功之处在于它真正拥有玩具机械人的特点———以大众化的价钱，令从3岁到80岁的人均能分享它带来的快乐。能够做到大众化价钱的原因之一，是高比的结构并不全是电子零件。它还应用了物理学原理，利用弹簧等组件令耗电量相对减低。，近半年已在全球发售150万部。WowWee玩具公司营运总监刘东青表示，高比的研发成本约100万美元，由于规模生产，所以成本得以控制；在欧美市场由于功能多且价格较低，所以得到当地消费者的青睐，并在欧美的玩具以及机械类别获得多个奖项。明年预计将可销售300万部以上，明年还将推出第二代高比。
为香港物业维修业首引客户中心概念
生产力大奖：安乐工程
安乐工程的客户中心为香港物业维修业中首个客户中心，拥有极先进的资讯科技系统，这是安乐工程获本届生产力大奖的主要原因。据介绍，为提升竞争力及客户服务水平，安乐工程设立电脑运作的24小时客户中心，能够迅速对客户作出回应，并开发适当的科技和服务，配合其需求。透过客户中心，安乐工程能更有效地管理员工、运用资源、精简维修流程，并向客户提供更广泛的监管系统，包括工作排程、预测及规划。
而且安乐工程还善于透过不同的渠道创造价值。公司管理层拨出大量资源开发新科技，与香港的大学、工业专家及国际顾问紧密合作，使其产品及服务的品质不断提升。香港工业奖评审委员会对安乐工程的评语是：该公司清晰的策略基于创新的管理哲学。公司主动与客户及供应商构成伙伴关系，为香港的机电服务业树立了典范。
内置“多媒体个人化提示系统”，自动识别个人的特别要求
机械及设备设计大奖：高明科技工程公司
高明科技开发的MetroStile是首个成功在香港设计和开发的自动化都会收费系统，一般应用于高人流的场合，如铁路、车站等。据高明科技工程公司执行董事长陆鉴明介绍，MetroStile最具前瞻性的功能是它内置“多媒体个人化提示系统”，这是目前其他同级系统所不具有的优点。经预设的个人化信息资料安排在乘客使用闸机时，只发出乘客看得懂、听得明白的文字和语音提示。如弱视人士使用闸机时，显示屏上的提示字体会相应扩大。而且有多种语言可选择，如除多国语言外，包括内地的客家话等都一应俱全。
陆鉴明称，只要在八达通卡的个人卡里加载个人的特别要求，系统就可自动识别。但乘客能否得到这些服务最后取决于地铁公司是否使用这些功能。MetroStile目前已在尖沙咀地铁站使用，也将在迪士尼地铁支线以及机场新会展站使用，同时也正在开拓海外市场。
自行成立企业大学培训员工，提升整体效率
品质大奖：艺美达
艺美达实业是设计与制造服务的电子产品供应商。公司已经获得ISO9001、QS9000及ISO13485国际认证，并在美国和中国的食品药品监管局注册CGMP制造厂。
艺美达采用六西格玛及全员品质管理，利用自制设备（精密模具、自动装嵌及电脑化测试）生产零部件产品，设计交由审查部与研发部参详及求证，专注堵塞设计漏洞及消除产品隐忧。近年，该公司还引入崭新的管理模式———除自行成立艺美达企业大学提倡互教活用、透过一系列课程为员工提供培训外，更会通过建立策略联盟以及善用平衡计分卡等方法提升整体效率，另外，艺美达的企业大学与各科研大学结为工业界与学术界伙伴，通过互教活用及指导提升优秀人才在管理和技术发的能力。
1999年，率先利用沼气生产煤气，每年定下超过50个环保目标
环保成就奖：中华煤气
香港中华煤气早在1992年就在公司内部设立了环保工作委员会，举办各类环保活动，每年订下超过50个环保目标，并于1999年成立12个环保附属委员会，制定、实施、监控和检讨公司的环境管理制度以及鼓励雇员参与环保工作。自20世纪70年代初，煤气公司已经使用含硫量极低的石脑油作为生产煤气的原料。1999年，公司更率先利用沼气生产煤气，以减少石脑油的消耗量。
除了使用清洁能源外，中华煤气还致力于设计具环保效益和节约能源的煤气炉具，包括无火种热水炉、恒温热水炉以及为工商业市场而设计的环保抽湿机等。此外，中华煤气定出“减省、取代、回收、循环和再用”5R原则，鼓励雇员和承建商节约资源及循环再用废物。去年10月更推出全港首个全面性的“旧煤气炉具回收计划”，将炉具的金属部分回收再造。在提高办公室的能源效益上，煤气公司也不遗余力。北角总部大楼不断引入提高能源效益的装置及完善的能源节约管理系统，并依据香港机电工程署的“建筑物能源效益注册计划”，在2003年注册成为能源效益建筑物。
建立和管理世界各地供应商及客户的关系，去年出口近50亿港元
出口市场推广大奖：福田实业
本届香港工业奖的出口市场推广奖得主是福田实业。据介绍，福田实业为全球服装市场的主要布料供应商之一，是香港最大的布料编织及漂染公司，所出产的织布供应给40个国家的著名服装品牌制造商。福田采用垂直整合生产模式，制造工场设在内地、斯里兰卡和印度尼西亚。去年福田实业创造出55亿港元销售额，出口生意则占其中的89%。
香港工业奖评审委员会对福田实业的评价是：该公司致力建立和管理世界各地供应商及客户的关系，此策略进一步巩固其在布料市场的领导地位。凭借高质素物料、多元化的款式和快速付货期，满足客户严格的要求，福田实业获得了多个著名品牌的支持和拥护，如Adidas、JCPenny、LandsEnd、Nike、Wal-Mark等。另外，福田每年设计出数以百款新布料，又和外国先进化工及机械设备公司共同开发新布料，同时福田也是最先为布料制造商设立电子商业交易平台的公司。
（日京／编制）（来源：金羊网）
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