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11月28日，2004中国企业创新年会在北京国宾酒店举行。本次年会指出，中国正迎来以“开放状态下自主创新”为特征的第三次创新浪潮，中国企业应该学会通过创新赢得高增长。
主持人：
曾先生的三句话我刻骨铭心，大舍才能大赢，大赌才能大赢，大拙才能大巧。
接下来的演讲嘉宾将为大家讲述一个丑小鸭变成天鹅的故事。UT斯达康小灵通最终不被人们看好，现在已经成为名副其实的市场颠覆者，在市场冲击的大背景下创造了奇迹。
吴鹰：
我今天的演讲是关于UT斯达康创新的过程。我们的公司还不能说第三次创新，我今天会从下面几个方面介绍，UT斯达康实际上在发展的过程中是留学生创建的公司，我是一有机会就强调我是留学生，我不太喜欢用“海归”这个词，有些媒体写成“海龟”，并不是骂人的话，是比较好的词。我们在美国创业，2000年的时候在美国上市，从那儿以后不断发展，非常重要的一点，UT斯达康一直做与别人不一样的事情，其实在小灵通之前的产品叫AN2000，使UT斯达康有一个初步的发展。UT斯达康除了小灵通以外，在其它领域有相当大的发展，在宽带领域已经成为日本最大的设备供应商，今年的合同两亿美金以上，软交换也占全球最大的市场份额，实际上小灵通的核心网，已用基于IP的软交换技术来做。一个公司要发展，技术、资金、市场和管理都是非常重要的成功因素，最重要的一点是要有人才，其中人才的创新对新兴的公司来讲是非常重要的。斯达康是电信设备商，91年创立，92年回到国内发展，95年开始跟另一家企业合并，成立了UT斯达康。当时全世界所有最大的电信级的设备供应商都在国内，而且国内最大的巨龙、大唐、中兴和华为都有相当大的规模，几十家的企业竞争，如果做的东西跟别人一模一样，我们完全没有机会，只有靠创新能不断地寻找机会，在电信这个行业来讲，投资非常大，做的跟人不一样有好的卖点，有好的利润点以后，作为市场引导者才有机会创造比较好的利润支持成长。我们在国内有各种所谓的第一，做了一些新的概念，其中小灵通是非常重要的领域，使UT斯达康发展到今天这个规模。关于所谓颠覆性的创新技术，这其实也牵扯到很重要的层面，中国的发展，到底应该优先发展什么样的技术，大家都说中国是世界工厂，但是世界工厂也有好的地方，也有不好的地方，变成低水平的加工还不够，最厉害的是中国可能会成为全世界的研发中心，这样使中国的基础更提高一步，而且长期地发展会更具有竞争力，当然核心竞争力和核心技术是不一样的概念，有很好的核心竞争力并不一定要所有的都是核心技术，从芯片开始所谓的核心技术，这里就有一定误导了。英特尔公司每年的研发费用非常巨大，半导体芯片开发是以几十亿的投资数量作为起点。颠覆性的技术实际上是美国最近十几年，由哈佛大学的Christensen提出的颠覆性技术的概念，颠覆性技术刚开始功能很少，最初市场也不看好，大公司很多功能不做，因为带来的增长点可能不够大，这样对于他们来讲有些犹豫，不愿去投资做，但是有很重要的一点，有一个逐渐的不断演进的过程，技术不断提高，成本不断降低，最典型的技术是PC，刚开始出来的时候，所有的做小型机的厂家，大型计算机、中型计算机都看不起，最早的所有的硬盘加起来的内存是8兆，现在一个U盘就256兆，软盘最开始都没有，后来有软盘、驱动器等等，技术在不断地发展，不断地进步，现在还有小型机吗？早就没有了，连厂家都没有了。还有数码相机也是，刚开始出来的时候像素只有八兆，现在是500兆、600兆，随便在大街上都有卖的。UT斯达康组织了一个中国市场培训团到哈佛大学培训，所有的人都是用数码相机，居然没有一个人用传统的相机，有一个是可以转换的，专业人士用的。小灵通是不是颠覆性的技术？现在说还比较早一点，但很可能是颠覆性的技术，因为刚开始出来的时候跟固定电话差不多，还有一定的局限性，但是不断发展，性能不断提高，成本只有固定电话的一半，甚至只有三分之一、四分之一的成本，所以它要取代的是固定电话，并不是要取代移动电话。中国非常有使用颠覆性技术的基础，为什么？市场很大，不同层次的人有不同的要求，颠覆性技术刚开始的性能不太理想，中国人有不同层次的需要，他们使用用的时候，可以培养颠覆性产品的发展，比如今天的小灵通，几乎手机上所有的功能都可以实现，明年在小灵通手机上还可以看电视，而且是固定的信道传数据，效果相当不错。培养出这样的市场以后甚至可以向全世界发展，所以我认为中国一定要重视颠覆性技术的发展。
今年的电信专场，温家宝总理参观我们展台的时候我做了汇报，最近发展了很好的创新的颠覆性的技术，温总经理说创新很好，问颠覆是不是合适？我讲颠覆是颠覆落后的技术，颠覆性技术为什么能颠覆市场？很多大公司认为它与当前的目标关系不大，所以不去发展。核心竞争力，一定要从芯片做起，要定标准，这才是核心的，很有可能等不到这个产品产业化、工业化和形成规模的时候就死掉了。作为我们国家来讲，对于创新性的颠覆性技术应该非常注重，小灵通已经进入除中国以外十几个市场，包括中国的台湾，南美在洪都拉斯，洪都拉斯总统给我们打电话说我来普及小灵通的使用率。
一个企业能不能长期有一个好的文化，去鼓励创新技术的发展，鼓励颠覆性创新技术的发展，非常重要。尤其一个企业到一定规模的时候，UT斯达康有非常好的企业创新文化，不是最近几年创新比较时髦才开始说的，六年前，甚至九年前的UT斯达康的宣传资料就已经强调创新的发展，从公司来讲，资金的投入，对员工的奖励和认可，也是在不断地发展。最近有一个非常好的创新技术是千兆以太网无源光网络，我相信这又是电信颠覆性的技术，推动光纤到户的发展。光纤到户是发展方向，但是最大的问题是成本太高，到去年为止，美国每一个光纤到户的设备成本是一千美金左右，在中国，今年上半年有五千到六千人民币，最近降到大概三千元，UT斯达康做到成本降到200美金，对运营商来讲是可以接受的技术，两三年能回收成本，日本到2010年的时候百分之百光纤到户，今天申请光纤到户，每月的月租费比铜线还要便宜，铜线15美金，光纤10美金。一米长的光纤比一米长的面条要便宜多了，当然是指西安面条，不是日本面条。
还有我们的IP-TV的技术。非常有意思的，不断地要提出一些新的创新技术，使产业能够发展，能够有些机会。电视过去70年有一个很重要的事情是没有变化的，只是从黑白电视变成彩色电视，再从彩色电视到等离子高清晰度电视等等，电视本身的质量在提高，但是没解决一个固定时间、固定频道和固定节目的问题，只能在七点钟，比如电视《新闻联播》，只能七点钟看，七点三十五到家就没办法看。我们通过IP电视可以实时地看任何节目，接一个电话可以暂停，这些对人是很大的解放，现在在日本做IT-TV。小灵通本身是不断发展的，已进入了国际市场。这样给我们带来一个很好的机遇，它能够不仅在中国，还能进入国际市场，使我们在其它地方有很好的发展。为什么要走国际化呢？虽然这不是今天的话题，但是我相信国际化对一个企业发展，下一步发展提供了更大的发展空间，在国际市场的利润通常会高一点。在商言商，有钱人的钱相对比较好赚一点。一个人兜里只有十块钱，不可能赚十一块，赚三块就够了，但是一个人兜里装了一千块钱，赚三块钱他根本没什么感觉。明年我们在日本的销售预计可超过了七亿美金。我所讲的核心意思是创新的文化才能使公司不断有好的创新产品出来，创新进取是我们公司的品牌特性之一。我们希望今后三到五年内成为世界一流的电信级设备供应商，现在还有一定的差距，营业额真正成为前十名，世界主流的运营商，非常有幸的是我们拥有中国最大的市场，同时拥有创新的技术，不但有新的产品出来，使我们不但在价格上竞争，在性能、功能上也有很好的竞争，相信我们的目标是可以实现的。
谢谢大家。
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