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本报驻联合国特派记者 李玫
麦当劳首席执行官、现年44岁的查利·贝尔因受直肠癌病情影响，本月未能出席在其故乡──澳大利亚举办的有3500名高层管理人士参加的盛会。上个月，他在最后时刻决定考虑到健康状况，不出席麦当劳与华尔街餐饮业分析师举行的讨论公司业绩的电话会议。8月份，贝尔也没能在麦当劳参与赞助的雅典奥运会上露面。
今年4月麦当劳前任首席执行官、60岁的坎塔卢波突发心脏病死亡，贝尔接过了公司帅印。麦当劳上层人士的健康状况，引起投资者的关注。胜利资金管理公司的董事兼总经理科尔帕克表示：“这是我们密切关注的一个问题。如果麦当劳管理层内部出现混乱，由谁掌舵不甚明了，那么在执行上必然会出现问题。”
到目前为止，在贝尔的领导下，麦当劳两年前由坎塔卢波激活的公司复苏仍在持续；贝尔就任麦当劳首席执行官没几天，就被诊断出患了癌症。但首席执行官的病情没有影响到麦当劳的业务，近期麦当劳的销售额和净利润依旧强劲。该公司股票11月16日在纽约证交所报收30.11美元，高于贝尔就任首席执行长当日的26.75美元，而同期其它快餐业的股价则平均下跌11％。
据《华尔街日报》报道，麦当劳市值约380亿美元，本益比为19倍左右。相比之下，Wendy＇s的本益比为16倍，市值只有40多亿美元。拥有肯德基、必胜客和塔可钟等诸多品牌的百胜餐饮集团，市值约为130亿美元，本益比为19倍。
世界市场分析家格拉斯认为：“麦当劳已经能够自行运转。各项业务均进展顺利，其高层人士的更替不会影响麦当劳的业务方向。”
但也有一些分析师表示出忧虑情绪。麦当劳的欧洲市场是仅次于美国市场的麦当劳第二大市场，但公司在这一市场的业绩却平淡无奇，使得一些分析师近几个月下调了麦当劳的股票评级。例如，格拉斯4月份将该股评级由强于大盘下调至与大盘一致，主要原因是对其欧洲销售额感到担心。但这并不是普遍看法。事实上一些分析师仍将麦当劳股票定为买进评级。
麦当劳在谁执掌公司这个问题上的看法，也随着贝尔病情的起伏而改变。麦当劳一直声称，贝尔依然承担其应负的所有职责，目前为止他并没有将任何职责委派给其它人。但麦当劳也承认贝尔倚重一些高级管理人士，其中一些人还在7月份获得了提升。一些餐饮业的观察人士认为，这可能是麦当劳打造后贝尔时代领导团队的前奏。
业内分析师不愿对贝尔的健康问题作出公开评论。私下里有些人表示，担心麦当劳决策层的频繁变动可能威胁到该公司第三年的复苏进程。此外，他们还担心，管理高层的转换可能导致战略上的冲突，尤其是放缓新菜单的开发，这些问题会让竞争对手“汉堡王”有机可乘。一位业内分析师称，如果麦当劳在此刻任命一位首席营运官，可能说明贝尔的病情比之前所说的更为严重。贝尔接替坎塔卢波前，正是担任着首席营运官的职务。
今年夏天，60岁的副董事长斯金纳被任命为麦当劳海外业务的负责人，这一部分业务拥有麦当劳全球一半以上的店铺。外界普遍猜测，斯金纳是贝尔之后麦当劳首席执行官的强有力候选人。
其它有望接替贝尔的麦当劳内部人选还包括：美国业务首席执行官、54岁的罗伯茨，欧洲业务总裁、48岁的史密斯以及在公司效力30年、现任首席餐饮业务官的巴巴拉维齐，她也是麦当劳职位最高的女性。但不管谁来接替贝尔，麦当劳作为一家制度完善、运营成熟的国际大企业，最高负责人的更换，都不会出现“天塌下来了”的局面。其接班人的培养与选拔程序，值得其它企业或公司借鉴。
《市场报》 (2004年11月26日 第十九版)
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