石钟韶(新中大软件公司总裁)
我认为,先进的管理思想就是企业的魔戒。但是,我们很多企业可能在管理过程中对它的核心内涵很少去研究。而我们做管理软件,就必须要去研究核心的管理内涵在什么地方。这就是我称之为的第一枚魔戒。一个优秀的管理者肯定是一个数学家与哲学家的结合,善于做哲学题目,也善于做数学题目。比如说,我们财务总监做的题目很多都是数学题目,不
管是预算成本还是相应绩效考核、企业的流程、企业有关的一些制度等等;而我们的哲学题目是什么呢?是企业的文化以及跟员工之间的沟通与交流。
我问过很多企业老总,他们跟我讲:ERP系统我都上完了,但还是感觉到缺少点什么。我告诉他,你ERP系统是解决数学问题的,是解决企业成本、预算以及资金流、物流、生产各方面的管理等等问题,都是解决数学问题,非常刚性的一些问题,你现在缺乏解决哲学方面问题的软件,这个软件就是协同的软件,可以解决你企业各种各样关系的管理难题。企业老总做大以后就有这样一种困惑,他认为五六个客户管理比较容易,大了以后,客户多了怎么管?供应商也是,少的时候很容易,多了以后也管不好。现在我们就是做解决供应商关系、客户关系以及员工关系的一个软件,是处理各种关系的软件,这个企业上台阶以后,下一个台阶应该做什么呢?就是做哲学题目了。这就是我们管理上面一个数学加哲学的问题。
第二枚魔戒是技术。我认为技术是技能加艺术。企业里面的技术老总如果是很有能力的人的话,我想他也肯定是有艺术创造力的。艺术创造力并不是通过读多少年的书可以拥有的,所以有一些博士、硕士读了很多年的书,他的工作能力照样很弱,什么原因?因为他的艺术创造力不够,还缺一点。所以我认为,我们现在中国很多的企业里缺了一个部门—————工业设计部门。
第三枚魔戒是竞争力。竞争力是什么?我认为,是资源力加执行力。资源力讲企业里有多少设备,有多少人才,有多少资金。而执行力是不可衡量的,你的下属、你的副总裁、你的部门经理跟你一起议事的时候要集思广益,但是你作为老总,决定权永远在你这里,这是很正常的。因为真理经常掌握在少数人手里,老总的决策是非常重要的,议事的时候大家一起讨论问题,但执行的时候必须无条件的执行,不能带着情绪。(日京/编制)(来源:金羊网)
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