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白路非
如果要为2004年的网络中国定下一个主题，那么，一路高歌猛进发展的宽带市场，无疑将是其中最值得注目的一个选择。
伴随着今年上半年各宽带运营商“零初装费”、“多层次计费包月”的“价格血拼”
政策，中国的宽带用户数量急剧增长,全国的宽带用户数量已经超过了3000万。
进入下半年，北京通信又开始把“战火”烧向“网速领域”：从10月20日开始，北京通信在北京市全网范围内，把其ADSL宽带的最高速率提升到1M（1024K），这比目前北京市宽带主流ADSL上网最高速率512K整整提高了一倍。
与北京通信“薄利多销”、意图垄断低端市场的策略不同，以方正宽带为首的一批光纤宽带运营商(LAN方式接入)，已经把目光瞄向了用户需求的变化。越来越多的宽带运营商也意识到，宽带行业不再单纯依靠强大的网络能力，而是要依靠资源优势，为用户提供无处不在的贴心的专业服务，塑造宽带服务品牌，给用户带来更满意的应用体验，从而提高用户忠诚度。
网络的不断升温使宽带正大规模地走入千家万户，伴随着宽带市场各式各样的促销竞争也此起彼伏。然而对于网民来说，宽带运营商的网络质量、应用内容和售后服务等方面，才是他们最关注的。
一位长期研究互联网的专家指出，“以价格和速度为主要使用诉求的ADSL用户，未来仍将是市场用户的主体人群，但LAN网络用户为运营商提供的利润比重，将随着各种运营服务项目的增多和完善而不断提高。”“LAN网络的主要劣势就在于其成本很难控制好，除了大量客服人员的固定费用不能省外，初期的小区内光纤铺设、机器设备等对资金的占用很大，这就要求运营商要把扩张速度保持在一定限度以内。但是当整个LAN网络的用户发展到一定数量，同时运营商为客户的附加服务、增值服务逐步丰富、完善起来以后，用户对运营商的利润贡献，将远远不是ADSL用户所能比拟的。”
《国际金融报》 (2004年11月23日 第六版)
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