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自11月初人保推出车保500元绝对免赔额后，市面上引起轩然大波。近日，四川省保监局正式对外发布声明称，人保设置的500元绝对免赔额绝不是霸王条款，正是为了保护投保人的权益，这项业务才推出的。
省保监局的余处长说，由于没有很好地让消费者了解这项业务的初衷，使得车主和媒体将注意力大部分放在关注500元限度绝对免赔上，而忽略了这项业务本身
的附加条款的优越性。他进一步解释说，新版车险将车辆违章记录与费率水平挂钩，存在违章记录的车辆的保费将根据违章情况有不同程度的上调，而无违章记录的车辆将得到保费的优惠。虽然，轻微违章的保费将上浮3%至5%，严重违章的保费甚至会翻倍，但无违章记录的车主则可以享受5%至10%的优惠。此外，新版车损险考虑了人的因素，即驾驶员的年龄、驾龄和性别。在新版车损险的体系下，其他条件相同时，资深女司机的费率是最低的。所以说，新版车险最终还是有利于消费者。
至于这项在国际保险市场通行的做法，为何却引起车主和媒体这么大的反应。余处长认为，这是由于人保在推出之前没有做好与消费者的沟通工作，不能很好地让投保人了解500元绝对免赔额业务的科学性和公平性。省保监部门表示，今后在推出新型种保险以前会做好和消费者的沟通工作。
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