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管理学大师明茨伯格又在说什么


http://finance.sina.com.cn 2004年11月19日 15:05 《团队》杂志

  管理学大师亨利.明茨伯格一直以来的工作就是思考管理者是如何工作的。在他以往的著作中革新了我们对“管理者应该做什么”这个问题的理解。如今这本《明茨伯格论管理》中,明茨伯格又拓宽了视野,不仅探究了管理的功能,而且还探究了组织本身的功能以及它对社会的意义。这本书表现了这位具有影响力的学者的整体智慧——在战略、组织结构、权力以及政治各个方面。

  本书传达了明茨伯格最新的,关于管理和组织的观点。像他的其他代表作一样,本书有望对各个领域的管理都产生广泛的影响。本书分为三个部分,第一个部分是关于管理的理论,第二部分是关于组织的各种形态,第三部分是关于这个由各种组织构成的社会。

  作为著名的自下至上的管理(bottom-up management)理论带头人。明茨伯格打破了习俗,确确实实地深入公司内部,去目睹商业中的交易。为了揭露战略究竟是如何形成的,他在本书中表明,成功的战略是很少的,如果有,也是产生于独思之中。更正确地说,小分队常常在战役的高潮之中集合起来。另外,明茨伯格识别出了卓越管理的关键因素。他从描述一个优秀的管理者开始,这位管理者成功地把人与人之间关系的作用、信息的作用以及决策的作用结合起来。

  然而,明茨伯格论证到,管理中的效率不仅仅取决于管理者体现出的这些必要的素质,而且还取决于他(她)对自己工作的洞察力。绩效取决于他能很好地理解,并且能响应工作中的压力和尴尬困境的程度。如同明茨伯格证明的那样,常常出现以下这种情况:工作压力能驱使一位管理者行为浮浅——使自己超负荷工作,怂恿了中途放弃,迅速响应每一个刺激,为了避免抽象化而保守地做决策,并且做任何事情都很唐突。通过后退一步审视整个情况,并且有效地利用分析资料,聪明的管理者能克服浅薄的压力。

  明茨伯格继续集中研究现实中的公司是如何运营的,他从根本上向传统的设想以及一些基本问题的答案进行挑战,这些问题是:“组织如何运行,以及如何构成自己?”,“它们的权力关系如何发展,以及它们的目标如何形成?”,还有,“管理者用什么进程来制定重要的战略决策?”

  如果你想知道这个拥有麦吉尔大学管理学教授、欧洲管理学院组织学教授、战略管理学会主席等头衔并两次获得麦肯锡奖的人最近的想法,有必要看看这本书。


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