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2004年11月16日-17日，2004中国营销领袖年会在深圳观澜湖酒店召开。以下为会议实录：
段传敏：三位嘉宾各有各的立场，但是代表了共同的方向。我也留意到这次两项特别大奖都颁给跨国公司。从表面看是对跨国公司力量的推崇，但是从事件看，凯迪拉克为什么选择紫禁城泰庙。欧莱雅整合小护士的时候为什么对小护士如此的重视，这是本土力量和
跨国力量交融的过程，这个交融在过去的时候，随着企业的成长，我们发现跨国公司取舍的标准本质是市场的力量，这对很多企业来讲这是现实，也是长远的考虑。接下来我们进行十大事件的评选。我们请三位嘉宾一一对十大事件进行点评。同时从十大事件看出我们中国营销界表现出什么样的趋势。首先有请蓝海林教授做一个点评。
蓝海林：非常感谢，我主要是做企业战略的。可能对营销的细节方面欣赏水平有限。我看了十大事件还有十大人物，我觉得人物就比较难评一点，因为他们所做的位置可能涉及企业所有的方面，不完全是营销的问题。营销这方面，我感觉有这么几件事比较有意义。
第一件是关注社会的变化，关注社会的责任，然后调整自己。中国过去社会改革非常大，不同时期政府的政策有所调整。比如安利受的很多委屈或者说有很大的压力。我们国家的政府在这方面的认识可能不一定完全对，当时传销在很多方面也带来很多社会问题。所以在处理这个问题的时候也有一棒子打死很多人，政府也在讨论怎么对待这件事情，据我所知，政府也很希望把这件事处理好。因此在这个问题上，安利尽管这几年不断的调整、不断的做工作，这里就有一个怎么跟政府打交道的问题。面对变迁、制度的变化，怎么去调整。我觉得这背后可能有一定的教育意义。
第二，反映出文化问题在营销中受到很大的尊重。因为全球化给我们带来的影响越来越大。本土化的欲望越来越强，其实双方面都触及这个矛盾，但是角度不同。从全球化角度来说，都希望和中国文化结合或者尊重中国的文化，找到沟通语言然后进入。我们企业也难得找到了中国的文化，用中国的文化走向世界，打文化牌，比如女子十二乐坊在国外也非常流行，越来越多外国人重视中国文化的传统。这要求我们的营销和企管人员在文化的开放新、功底有更多的要求。所以我们有一个比以前更深厚的语言来和我们顾客沟通，这代表了一种趋势。
第三，整合创造优势，很多大的企业或者行业最好的企业和行业最好的企业走在一起，需要在很短的时间内创造明显的优势。在很短时间内让顾客张的越大越好，这就需要很杰出的企业联合一起创造优势。从这里头可以看到，有一些策划的活动整合了比较好的公司力量。所以今后在联盟、合作这方面需要我们考虑。
接下来我感觉抢时间、先动这一点也比较明显。在奥运、适应制度的变迁，都反应速度快的企业获得优势。他有这种意识，意识到先做某一种事情很重要，这样获得的优势就比较明显。
我们看到在这里面也反映出一些问题。我感觉整个十大事件里字眼比较多的东西还是跟包装有关，跟产品的核心价值相关联的东西不是太多。酒这方面应该说了一些尝试，如何把市场细分然后卖不同的酒，这里面还有一个问题，虽然细分了，是不是都要取他，能不能有舍，我不想这么大，我不想所有的市场都要进。我觉得中国的企业就是重量的问题导致很多定位不能守住，就是“舍”字做的不够，取的太多。谈的包装的比较多。我大概就讲这个意思。谢谢。
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