2004年11月16日-17日,2004中国营销领袖年会在深圳观澜湖酒店召开。以下为会议实录:
主持人:我们再次恭喜十位获奖嘉宾,恭喜你们。我们请郑李女士、经纬先生、唐骏先生、禹来先生留步。我们有几个问题请问郑女士,在我们这次十大人物评选中,你怎么评价自己所倡导的营销哲学?
郑李女士:首先我借这个机会感谢组委会今天给我这个机会。对安利中国公司,我们过去在中国营运9年多,适应发展是我们一个营销策略。可以说我们今天取得成就也是我们的营销策略。所谓的变化,变化是因为我们没有选择,因为市场讯息万变,如果我们没有改革、创新的勇气,根本就没有未来。美国安利公司尽管在海外友45年发展历史,在全球80个国家营运,可是我们把美国的一套搬到中国来。适应是为了生存。我们把握自己营销的优势,也要配合中国的国情。基于我们所讲的发展,发展不是短期的,一两年赚最多的钱,而是一个全方位的、持续的、健康、稳定的发展。我们重视的是产品的质量,我们关注的是如何优化顾客服务。这是一个全方位的发展,我们抱着这个营销的策略在中国营运多年,2003年安利中国有100亿的业绩,成为安利最大的市场,而且今年我们有60%的成长。
|