近两年来,中国经历了“非典”、“禽流感”等重大社会性危机事件的洗礼,而波及全国的企业危机事件也越来越发频繁。阜阳“奶粉”事件、德隆危机事件、杜邦“特富龙”事件等事件给企业、所在行业乃至社会都造成了极大的影响,这些危机事件成为媒体报道的热点,“事件”、“危机”、“危机管理”已成为媒体报道中经常出现的关键词。在这些危机事件的背后,我们一方面看到了政府对危及公众利益事件惩治力度的加大,公众维权意识以及媒体传播力度和广度的空前提高,另一方面也看到了大部分企业对危机的预警不到位、不
及时,危机处理缺乏经验,缺少训练有素的危机管理人员。
可喜的是,继2003年2月28日“首届现代企业危机管理国际论坛”掀起了危机管理研究热潮以后,国内理论界和企业界人士通过“非典”事件以及各类企业危机事件的实战演练,积累了丰富的危机管理经验,在危机公关理论研究方面也取得了新的进展。
在此背景之下,论坛组委会决定于2004年11月25~27日在北京举办“第二届现代企业危机管理国际论坛”,交流经验、分享成果,通过研讨、对话、培训等形式进一步提高企业的危机意识和危机处理能力,辅导与会企业建立科学、有效的危机管理机制,同时现场培训企业危机管理骨干。
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