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在我十多年的行销生涯中，经过大量的事实所得的验证来看，顾客总是在认同你这个人之后，才能认同你所推销的商品，因此，销售必先从建立自我品牌开始。
在本世纪的数字经济时代之下，每一个人的E-mail地址，再加上个人网站，就可将销售网遍布全球。一个人的符号，如何在别人的脑海中留下深刻印象，最重要的是如何将你的符号让很多人知悉。
在传统的商业世界之中，你可以依赖公司的广告宣传，再加上口碑，就可以打响，生意就会源源不断而来。但是，在现今的数字经济时代，交易方式改变了，企业与企业之间的商业行为，通过互联网相连，彼此的供应链形成之后，生意就在弹指之间展开。
从事企业经营的管理人员，特别是负责销售的人员，如何面对这种全新的交易方式的改变？如何因应新的形势来开拓市场？笔者认为只有依靠未来的自我品牌的建立。从前的推销人员仰赖公司及公司的品牌，而未来的互联网将会改变人类的生活模式，重要的是要建立自己的网站与个人知名度。那么，如何建立自己的知名度呢？
首先，我们要为自己做准确而明显的定位。定位就是你要想办法在顾客的脑海中占有一席之地。试想，在你脑海中，什么样的人最容易被你想起来？那种独一无二的人，例如身高200公分、体重150公斤、有沈鱼落雁的美貌者；或是有超人的能力，如能一口气喝三瓶啤酒、能够记忆一百位见面的人的姓名、能打七十五杆的高尔夫球者；或是拥有超人的体能，如游泳、慢跑、举重、或是每年获得至少十五种以上的奖牌者；或是获有各式各样的证照资格，工作上的成就奖、有成功的故事者；等等。凡此种种个人特质，不妨一一盘点，刻意将能凸显自己的特色的地方加以明显化，让与你见面的人终生难忘。当然，如果能够将这些特色转变成为你经营企业和推销的特色，对于销售的助益就最大。
其次，要敢于与众不同。杰出人才与平凡之辈最大的不同是敢于与众不同，且有超乎一般人的成就。人们渴望听到、看到、感到不同的人、事、物，作为一位成功的经营者，你能在什么地方与众不同而能受人注目？
敢于标新立异——把自己的特色彰显出来，秘诀在于标榜自己的独特性。
敢于想别人所不敢想的事——梦想自己未来的成就，着力于今天的每一件事。
敢于做别人所不能做的事——你有决心别人就认定你已成功。
敢于说出不同的观点——只要言之成理，不同的观点就是不同的行动起点。
敢于给人新面貌——创造深刻的第一印象，你不能过度保守。
敢于推销新产品或新服务——强调产品或服务可以带给客户最大差异的好处。
敢于提供全新的优点——站在客户的立场，提供给客户喜出望外的产品或服务。
敢于保证别人所不敢保证的事——例如不满意保证退款。
敢于做完美的售后服务——售后并不表示销售结束，应继续跟进及服务，让客户感到你的企业与其他同行确实有不同之处。
（蔡敬聪）（蕥 嬉／编制）（来源：金羊网）
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