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加强企业文化建设 推进企业持续发展
中国企业联合会、中国企业家协会执行副会长兼理事长 陈兰通
(2004年10月30日)
各位嘉宾、同志们、朋友们：
在我们认真学习贯彻党的十六届四中全会《决定》精神，进一步明确建设社会主义先进文化总体要求和前进方向，努力开创中国特色社会主义事业新局面的进程中，第三届全国企业文化年会暨2004年度全国企业文化优秀奖颁奖大会今天开幕了。我谨代表中国企业联合会、中国企业家协会向与会的各位嘉宾、企业界、学术界、新闻界的朋友表示热烈的欢迎！向获得2004年度全国企业文化优秀奖的企业表示热烈的祝贺！向学术支持单位北京大学、清华大学、中国人民大学；协办单位辽河油田有限公司、长丰(集团)有限责任公司以及新闻媒体支持单位表示衷心的感谢！
“全国企业文化年会”是我国企业文化理论界与企业实际工作者的年度大会，是近几年创办的深受广大企业界、学术界、新闻界关注的重要年会。年会有两项重要内容：一个是颁发“2004年度全国企业文化优秀奖”，它是对我国企业文化建设成就的表彰，也是展示我国企业文化建设的发展水平；另一个是企业家与专家高层互动论坛，它将汇聚企业文化建设的前沿理念和方法，研究分析企业文化的发展趋势，探索企业文化创新中面临的各种问题。年会旨在全面总结全国企业文化建设的新成果、新经验，为全国企业界、学术界搭建相互学习和相互交流的平台，共同推进全国企业文化建设，发挥企业文化的功能作用， 优化企业发展的生态环境，全面提升企业竞争力和企业素质，使企业走上健康、快速、可持续发展之路。
一、我国企业文化建设取得了新进展
1、企业文化建设的广度和力度普遍增强。近年来，越来越多的企业进一步认识到企业文化是企业的核心竞争力，是企业持续发展的重要力量源泉之一，众多的企业家开始重视企业文化建设，各地区、各行业、不同所有制、不同规模的企业都在着手加强企业文化建设，制订企业文化战略，实施企业文化工程，表现出前所未有的推行力度和广度。据近期江西省有关部门对该省107家企业进行问卷调查结果显示，有80%以上的企业重视企业文化建设，其中道德因素最受企业家重视。普遍认为提升企业的诚信度以及员工的整体道德水平是企业文化建设中的重要内容。在所调查的企业中，只有7.48%的企业没有全面系统地开展企业文化建设工作。如此高比例的企业重视文化建设，这是以前没有过的。这种情况反映了中国企业从主要注重短期利益向重视短期利益与长期利益相结合的方向发展，体现了中国企业力求做强、做大、做久的发展愿望，同时也表明了企业对管理的认识已由技术层面向制度、精神层面转变，开始关注文化管理，这是一个巨大的进步。
2、企业文化建设的内涵正在深化。绩效是企业文化的结果，制度是企业文化的外化，精神是企业文化的内核。现在，很多企业已不再把企业文化建设当作权宜之策，也不只是手段和工具，而是作为长远发展的根基。不少企业成立了以总经理(厂长)领衔的企业文化战略委员会，建立企业文化职能部门，完善企业文化体系，全面系统地推行企业文化建设。许多企业家在多年企业经营实践中深深感到，现代企业谋求的不是眼前的利益，而是长远的发展，这就必须依靠优秀的企业文化。他们在实际工作中注意继承中国优秀传统文化，弘扬中华民族在五千年发展中形成的伟大民族精神，结合学习我国先进企业培育出的“大庆精神”、“铁人精神”、“两弹一星精神”、“载人航天精神”、“海尔文化”、“万科文化”等，极大地激发了广大职工积极进取、振兴企业、报效祖国的热情，为企业改革发展提供了巨大的精神动力。近年来，许多企业从战略高度认识到转变企业经营理念的重要性，把企业文化建设与企业改革和加强管理相结合，努力改变计划经济体制下形成的思维模式和经营方式，逐步树立与市场经济体制相适应的价值观，提炼和培育了具有时代气息和各具特色的经营战略、宗旨和理念，丰富了企业文化的内涵。例如十里泉电厂“三立文化”，将中国传统文化和现代管理有机结合起来，正确理解和处理了小家、大家、国家的关系，使得十里泉电厂“三立”文化紧扣时代脉搏，紧密结合企业实际，符合“三个代表”重要思想和“以人为本”理念，体现了优秀企业文化的时代性、先进性。
3、企业文化建设在中外文化交流中不断创新。改革开放以来，随着我国经济体制改革不断深化，对外开放不断扩大，许多企业以积极的姿态实施“引进来”、“走出去”的经营战略，在参与国际竞争与合作的同时，企业文化建设也在中外文化交流中不断创新。如“走出去”在美国成功进行本土化经营的海尔集团，把中国文化与当地文化融合在一起，让美国员工认同和适应海尔的工作环境和文化氛围，在异国市场激烈竞争中赢得旺盛的生命力和强劲的发展潜力，这是海尔全球化经营理念的一项创新。上海大众汽车有限公司在企业文化建设过程中，融合中德合资双方文化传统，创造性地将党的组织作为合资企业文化建设的核心力量，以加强党组织建设作为企业文化工程的第一推动力。在大众汽车有限公司工作的德国人员经常说，在上海大众，有问题就找党委。上海大众秉承上汽集团的价值观内涵，逐渐形成了“追求卓越，永争第一”的核心价值观和独特的企业文化体系。上海大众的文化理念，正转 变成优质产品、优质服务和巨额财富，成为中国企业跨文化管理和文化整合的成功范例。
4、企业文化建设促进了员工素质和管理水平的提高。许多企业把企业文化建设作为一个大的系统工程，把企业文化建设与管理创新、制度创新相结合，制度刚性与管理人性化相结合，开展形式多样的精神文明创建和文化育人活动，将企业精神、核心价值观化为员工的自觉行动，渗透到管理过程的细节之中，不仅有效地规范了管理，增强了执行力，推动了企业的改革和发展。而且造就了一批优秀的经营管理者、培育了一支优秀的“四有”员工队伍。辽河油田以增强企业核心竞争力、提高职工素质作为企业文化建设的方向，注重优化企业形象和规范员工行为，使每个职工都具有责任感和使命感，在企业里对工作负责，在社会上对他人负责，在家里对家人负责，在任何时候对自己负责，敬业奉献、工作严谨、团结互助成为大家共同努力的目标，使企业文化理念完全融入到企业生产经营管理的各个环节之中，有力地促进了企业持续发展能力不断提高。
二、坚持以人为本的企业文化建设是企业面临的紧迫而重要的课题
随着经济全球化和科学技术的迅猛发展，尤其是我国加入世贸组织以后，企业面临着激烈的国内外市场竞争，如何不断提升企业核心竞争力，在竞争中立于不败之地，企业文化对企业的兴衰发挥着越来越重要的作用，甚至是关键性的作用。正如胡锦涛同志指出的，要善于做好新形势下的文化工作，这是加强党的执政能力建设的重要内容。对于广大企业来说，随着经营环境、社会条件的深刻变化，日益激烈的国际竞争，迫切需要加强和创新企业文化，这是新时期企业必须研究解决的重要课题。现代企业的竞争，不仅是经济的竞争，更是人的素质的竞争，企业文化的竞争。纵观世界500强企业的成长、发展历程，这些企业能够驰名全球、出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化。因此，任何一个想成功的企业，都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用，要在市场竞争中依靠文化来带动生产力，从而提高竞争力。我国企业的文化建设虽然有了较大进展，并取得了可喜的成绩和宝贵的经验，但发展还不平衡，有的企业对文化建设的认识还存在差距，有的没有从企业实际出发创建企业文化，有的推进企业文化建设与生产经营管理脱节。这些发展中出现的问题，需要进一步在认识上和实践中得到解决。
1、把握方向，明确推进企业文化建设的指导思想
党的十六届四中全会提出，要坚持科学发展观，不断提高建设社会主义先进文化的能力。在当代中国，建设社会主义先进文化，要植根于中国特色社会主义的伟大实践，弘扬中华民族的优秀传统文化，吸收借鉴全人类所创造的文化成果。企业文化是社会主义文化的重要组成部分，培育中国企业文化，要结合时代和社会发展的要求，在继承和发扬我国优秀传统文化的同时，融合和吸取世界各民族文化的长处。推进企业文化建设要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神，把握社会主义文化前进方向，树立和落实科学发展观，以学习创新为动力，立足于文化强企，创建具有企业特色的企业文化体系。通过企业文化建设，提高职工队伍素质，提升企业经营管理水平，改善企业形象，增强企业核心竞争力，激发员工的积极性、主动性和创造性，促进企业持续快速健康发展。
2、坚持科学发展观，建设以人为本的企业文化
坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展，是党的十六届三中全会提出的深化经济体制改革的一个重要原则。文化建设在实现全面、协调、可持续发展中，具有特殊的重要意义。当今世界，文化与经济和政治相互交融，文化因素在推动经济社会和企业发展中的作用越来越重要，经济发展越来越依赖于科技创新和人才素质的提高。市场竞争，表面上是产品、价格的竞争，实质上是人才的竞争。有的专家、学者提出，古代中国提倡天人合一；近代中国提倡民主和科学；当代中国提倡以人为本。人类社会的一切活动都是为了人，而一切活动又离不开人。同样，企业的生存和发展也是为了人，而同样又必须依靠人。我们要深刻认识，以人为本是科学发展观的核心，人力资源是企业发展的第一资源，我国企业要做到可持续发展，就必须创建以人为本的企业文化建设。实践证明，成功的企业都注重以人为本，以顾客为中心，努力服务社会，同时，平等善待员工，平衡相关者利益，提倡团队精神，并鼓励创新。
3、结合实际，开拓创新，创建有自身个性的企业文化
企业文化是一个企业的灵魂，是企业活力的内在源泉。它既是企业制度与企业经营战略得以实现的重要思想，也是企业体制创新、技术创新和管理创新的理念基础。从一些几十年持续发展、经久不衰的企业分析，尽管他们的经营战略和生产总是不断地适应着变化的外部世界，但始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。能够在不断发展中保持其核心价值观不变，正是这些成功企业的深层原因，也是企业文化的力量。优秀的企业都有自身特色的企业文化，没有自己独特的企业文化，企业是不可能长久的。企业要持续发展，保持竞争力，必须在企业核心价值观上下功夫。生产技术可以学，规章制度可以订，但包括企业全体员工内在的追求、具有个性的企业文化，是很难模仿，很难移植的。因此，企业要从自身实际出发，创建有个性的文化。一是要致力于建立适应自身特点的文化体系，根据员工所能接受的方式，整合出自己的文化内涵；二是协调各方面力量，按照袁宝华同志提出的“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”的方针，建立规范性的企业文化，使员工既有价值观导向，又有制度化规范；三是培养发挥每个职工聪明才智的创新文化，用企业文化和思想政治工作、精神文明建设的合力推动企业的改革发展。
4、在企业文化建设中注重环境文化和生态文明
实践科学发展观需要企业在追求效益增长的同时承担更多的社会责任。在当今国际市场的竞争中，商业道德，社会责任已经成为企业提高竞争力的重要因素。企业发展不仅要关注经济指标，而且要关注人文指标、资源指标和环境指标。在我国经济快速发展、经济结构迅速调整时期，重视社会责任不仅有利于经济社会发展，而且可以展示企业文化和价值观念。企业只有真正做到依法诚信经营，关心和保护劳动者权益，注重环境保护，热心公益事业，促进社区发展，才能真正赢得社会的尊重，为企业发展创造良好环境。按照科学发展观的要求，要大力倡导生态文明，建设环境文化，通过发展循环经济，解决环境问题，实现人与自然的和谐发展。目前，我国绿色GDP核算框架已初步建立，环境污染和资源损失将逐步纳入国民经济核算，企业要把循环经济、绿色GDP的理念贯彻到每一个决策，每一个流程和每一个环节，渗透到企业制度和企业文化等各个方面，走新型工业化道路。
5、建立健全实施系统，稳步推进企业文化建设
企业文化建设是一个系统工程，是一项需要方方面面共同作出长期努力的艰巨工作。企业家在企业文化建设中担负着倡导责任、示范责任和整合责任，是推动企业文化建设的核心推动力量，要自觉当好企业文化建设的决策者和有效管理者；要注意把领导者倡导和员工认同的文化理念用规范的制度和机制，具体落实到企业整个经营管理过程；要建立健全企业文化建设的领导机构和工作机构，切实加强领导、规划、指导和协调，党政工团和管理部门密切配合，齐抓共管。同时要建设学习型企业，加强职工培训，加大宣传力度，广泛开展丰富多彩的群众性文化活动。
同志们、朋友们，推进企业文化建设，优化企业发展环境，全面提升企业素质和竞争力，是我们在新时期面临的一个紧迫课题，需要我们持之以恒努力学习，不断实践探索，勇于开拓创新，为企业的持续快速健康发展，为全面建设小康社会做出更大贡献。
预祝本次年会圆满成功！谢谢。
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