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各位领导，各位专家，企业界、新闻界的朋友们：
大家好！今天，我能够参加第三届全国企业文化年会，探讨、交流企业文化建设实践，感到非常荣幸。借此机会，也把我们辽河油田的企业文化建设情况抛砖引玉地展示给大家，请各位专家和企业同仁为我们的企业文化诊断把脉，多提宝贵意见和建议，促进辽河油田文化资源的更新整合，使企业文化真正成为引领辽河油田持续有效发展的不竭动力。
辽河油田分公司(简称辽河油田)是中国石油天然气股份有限公司(简称中国石油)下属的以石油、天然气勘探开发为主营业务的地区分公司，公司总部设在辽宁省盘锦市。目前，辽河油田共有员工29300多人，下设18个生产科研单位、40个作业区、2730个自然井站，生产区域横跨辽宁、内蒙两省区13个市(地)、34个县(旗)，原油生产能力1300万吨，是全国第三大油田，也是我国最大的稠油、高凝油生产基地。
一、区站式文化结构的基本内涵和主要特点
我们辽河油田是1970年经国务院批准进行石油天然气勘探开发建设的，有着30多年勘探开发历史的国有特大型企业。1999年，根据党中央、国务院关于“中国石油工业要改组、改造”的指示精神，中国石油天然气股份有限公司按照上市公司的管理体制,组建成立了辽河油田分公司。重组改制以来，我们针对企业管理体制、运行机制和组织结构的变化，结合石油企业生产管理的特点，把企业文化建设的重点直接聚焦到基层区站，将油田的长远发展锁定于文化管理，按照“中国石油为中国加油”的企业使命，围绕“建设具有国际竞争力的跨国企业集团”发展愿景，以及“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神，整合、提炼了以“人企价值共融、人企价值并展、人企价值同增”为导向的区站式文化理念体系。其主要内容包括：
——管理理念：诚信、创新、业绩、和谐、安全；
——团队精神：凝聚和谐、创新超越；
——人才理念：人才成就企业、企业造就人才；
——环境理念：创造能源与环境的和谐；
——健康理念：关注健康从员工健康时开始；
——安全理念：付出一万的努力，防止万一的发生。
辽河油田区站式文化理念，是广大员工在追求企业发展愿景、实现企业使命过程中推崇的基本信念和奉行目标，也是企业长期经营活动的历史沉积与经验总结。它的确立主要突出以下五个特点：
一是注重以基层的区站为建设基石。辽河油田企业文化建设始终以激发基层活力为目标，以基层区站建设为重点，把员工素质的提高、区站管理的优化、安全制度的落实作为出发点和立足点，让基层的每一个细胞都充满活力。
二是注重各种管理因素的有机融合。在建设企业文化过程中，坚持把物质文明和精神文明建设、党建思想政治工作和行政管理、行为理念和企业形象，以及人的各个层次需求等因素有机地融合在一起，使企业文化产生强大的凝聚力。
三是注重建立上下互动的完整体系。在建立企业文化过程中,公司领导层和职能层善于通过各种活动和有效的形式,把以区站为重点的企业文化建设意图、措施、目标传递下去,形成上下呼应、共同创造的良好局面。
四是注重文化理论与油田特点结合。在建设企业文化过程中，公司把企业文化的理论和要求同企业的特点紧密结合起来，形成有自己特色、为全体员工接受的理念、行为和形象，使这种文化具有高度的适应性。
五是注重在继承传统基础上的创新。在建设企业文化过程中，公司对以“三老四严”、“四个一样”为代表的光荣传统进行全面的继承和发扬。同时，又不断在实践中进行丰富和创新，使这些光荣传统更符合形势的发展和时代的要求。
二、区站式文化结构的建设背景和主要作法
石油企业野外作业性强、生产流动性大，是一个没有围墙的特殊工厂。近年来，随着勘探开发领域的不断扩大, 辽河油田的生产基地遍布辽宁、内蒙两省区的13个市(地)、34个县(旗)，75%的员工日夜工作在各个井站，野外施工，单兵作战，形成了独具特色的生产组织形式。特别是重组改制后，油田的生产组织结构过去的局—厂—矿—队—站管理模式，变为公司—厂—区—站管理形式，取消了“小队”这一中间管理层次，管理重心进一步下移，区站成为油田生产经营的基本单元。同时，随着油田勘探开发程度的不断加深，资源性企业本身固有的自然递减规律，使困扰我们多年的资源不足、投资短缺和成本紧张“三大矛盾”，不仅没有得到有效缓解，而且还呈现出逐年加剧的趋势。在这种管理层级减少、管理幅度增大的体制下，面对点多、面广、线长的生产组织形式，以及严峻的生产经营形势，区站作为生产经营的基本单元，责无旁贷地成为破解“三大矛盾”的重要阵地和企业文化的建设基石。因此，迫切需要用共同的价值观和行为准则，把高度分散的员工个体力量融汇为团队的整体力量，将员工的智慧和力量汇集到企业的整体目标上，将员工的情感和行为统一到企业的发展战略上。
通过认真分析辽河油田生产组织结构和生产经营形势，公司领导深刻认识到，推动辽河油田持续稳定有效发展的因素固然很多，但最根本、最持久的却是适应了环境变化的优秀文化，通过以区站为重点的企业文化建设，内铸精神，外塑形象，用趋同的价值观、经营理念、团队精神把全体员工整合起来，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，以此实现生产要素的最大化发挥和最小化消耗，为辽河油田的持续稳定有效发展注入持久的生机和活力。因此，从2000年起，辽河油田开始集中力量，统一部署，按照“人企价值共融、人企价值并展、人企价值同增”建设目标，逐步推进和建设了以区站为重点的企业文化。
(一)建立“绿色管理”体系，培育基层区站创建环境，大力营造企业文化建设氛围。“绿色”是充满生机和希望的蕴意。在企业文化建设中，我们把“绿色”的理念引入区站文化体系之中，并将之界定为“科学、民主、文明、和谐”，努力营造融洽和谐、积极进取、催人向上的企业文化氛围。
一是改造区站硬件环境。为了改善区站的生产工作环境，公司采取每年投入一点、每年建设一点、每年完善一点的方式，按照一定标准，给井站配备了小伙房。经过几年的完善，现在，几乎所有的小伙房都有了炉具、橱柜、排油烟机、电冰箱、消毒柜和空调。区站的小伙房不但整洁干净，而且充满文化气息，有的墙上挂着炊事员的岗位职责，有的挂着食谱和每个员工的生日卡，有的餐桌下还压着印有餐饮营养知识的精美图片。同时，利用井站周边的空地和池塘养花种草，改善外部环境，建设绿色井站。统一了“中国石油”标识，统一了员工着装，统一了机关、基层待人接物礼仪，并把象征碧水蓝天、人和自然和谐相处的蓝色作为区站建筑的主色调，在外部形象上给人以崭新的感受。为了不断丰富员工的业余文化生活，普及全民健身运动，我们加大资金投入，先后建立了篮球、足球、排球、网球、乒乓球、棋牌等六大体育示范基地，多次邀请国家、省、市，甚至是国外著名运动队到辽河比赛，为丰富员工区站文化生活起到了极大的推动和促进作用。
二是培育区站人文气息。为了培育凝心聚力的文化气息，公司组织每个区站拍摄一张“全家福”，张贴在区站最醒目的位置，并设置了格言录和生日卡等，积极营造“家”的氛围，使员工始终处于一种和谐、友善、融洽的人际关系中，在欢畅、愉快的心境中工作、学习和生活。同时，开办了“阅览园地”，配备了“小药箱”、“针线包”，设立了“个人天地”，展示个人的绘画、摄影等作品，有的还配备和制作了各种健身器材，办起了“心语”等无线广播站等。
三是建立企业沟通体系。为了把企业的发展策略和工作动态及时传递给区站员工，公司坚持每年开展一次大规模的主题宣讲活动，让每名员工了解油田面临的形势、存在的困难和发展的目标，增加员工对企业的了解、信任和支持。同时，开展“知员工情，答员工疑，解员工难，聚员工心”活动，建立员工调查制度，把握基层员工的思想脉搏。针对问卷调查反映出来的具有普遍性、影响员工情绪的问题，坚持做到特情员工有人管、特困员工有人帮，特长员工有舞台，采取“员工宣讲团”的形式，解疑释惑。另外，还建立了“员工热线”、“厂长、书记信箱”、“恳谈会”等沟通形式，广泛听取员工的意见和要求，在企业和员工之间架起了一道心灵沟通的桥梁。
(二)构筑“学习型区站”，拓宽区站文化建设渠道，努力创新企业文化建设载体。建立“学习型”企业，推进“知识型”管理，是时代发展的大势所趋，也是企业发展的必然选择。为了把“学习型”区站打造成为辽河油田区站建设的品牌，我们积极推行了“一个树立、四个强化、三个坚持”。
—— “一个树立”，就是帮助区站员工树立“学习可以改变命运、劳动能够成就未来”的人生追求，在各个区站建立了“每日一题、每周一课、每月一考”的“三个一”学习培训制度，开展了以“岗位对口学、技术比武学、干部带头学”和“学一门技术、练一手绝活、攻一个难题”的岗位练兵活动，并连续组织开展了第一届、第二届员工技术大赛。
—— “四个强化”，就是强化终身学习的理念，不断提升员工的综合素质；强化团队学习的理念，重视合作学习与群体智力的开发；强化工作学习化的理念，引导员工在实践中学习；强化学习工作化的理念，培养员工良好的学习习惯。
——“三个坚持”，就是坚持“5W工作法”，要求每名上岗员工清楚当日重点工作内容和目标是什么(what)，每项工作为什么要做(why)，由谁来做(who)，如何做(how)，何时按标准完成(when)。坚持“四个一”培训制度，在基层区站开展“每天一练、每周一课、每月一考、每季一查”活动。坚持开展岗位互学活动，鼓励员工向“一岗精、二岗通、三岗懂”的多技能型员工发展。
(三)实施“CT334”管理，延伸区站文化管理内涵，不断焕发区站管理的持久生机。建设企业文化的根本目的，是提高企业的核心竞争能力，增强企业的发展动力。因此，我们在企业文化建设中，注意把企业文化建设与生产经营活动结合起来，通过实施“CT3.3.4”管理法，积极开展管理创新活动。
所谓“CT3.3.4”管理法，就是指在区站管理工作中，按照3：3：4的比例分别确定生产、经营和综合管理三个系统的考核评分权重和奖金分配比例，实行运行三级考核、三项评优和四个机制的管理模式，通过对CT责任点的检查考核和责任追究，实现管理者对生产经营和管理工作各个环节的有效控制，达到提高区站管理水平的目的。
一是实施三级考核。公司制定了《“CT3.3.4”管理考核细则》，实行公司考核作业区、作业区考核班站、班站考核岗位员工的三个考核层次，建立“达标分数线”制度，以此作为绩效管理的主要依据。
二是推行三项评优。公司分别按照作业区、班站和员工各自的打分排队结果，进行月度和年度评优。月度得分最高的作业区为公司月度“优秀作业区”，作业区排名第一的班站推荐为公司月度“优秀班站”，从各班站排名第一的员工评选一人上报为公司月度“优秀员工”；年度总分最高的作业区为公司年度“最佳作业区”，获作业区月度“优秀班站”次数最多的班站为公司年度“最佳班站”，获作业区月度“优秀员工”次数最多的员工为公司年度“最佳员工”。
三是建立四个机制。在CT责任点的检查考核中，对检查出的责任问题，明确责任单位和责任人，实行追究其责任；在“CT3.3.4”管理法中，按作业区的月度得分排出名次，作为奖罚、聘用和选拔干部的重要依据，实行绩效考核机制；按照班站对CT责任点的检查考核结果，对员工进行打分排队，作为待岗学习、上岗工作的重要依据,实行打分排队机制；对应三项评优结果,设立专项奖金，分别进行月度和年度奖励，颁发月度流动奖牌和年度荣誉奖牌，实行典型选树机制。
(四)提炼企业核心价值观，构筑员工趋同的价值追求，不断丰富企业文化建设内涵。核心价值观是一个企业的灵魂，是繁衍出优秀企业文化的母体，也是缔造企业核心竞争能力的根本所在。在塑造区站式文化过程中，我们主要通过征集人生格言、制定员工手册等措施，积极培育企业的核心价值观。
一是从征集人生格言入手，培育员工共同的价值观念。公司以收集、整理、提炼人生格言为切入点，从基层员工身上广泛吸收营养，用个人价值观凝练企业价值观，形成和培育企业的核心经营理念。很多区站和员工自发地提出了不少区站和个人的人生格言，有的区站员工甚至人人都有自己的人生格言。公司巧妙地利用这种势头，因势利导，在全油田开展了征集人生格言活动。通过征集、评选，把精彩的人生格言汇编成册，发到区站，使之成为员工互相教育、互相激励、互相促进的“精神媒介”，并最终成为全体员工共同遵循的价值观。
二是制订辽河油田企业文化手册，建立企业理念识别体系。2001年，公司党政主要领导和有关部门负责人一起，利用两个月的时间，先后到13个二级单位和20多个基层区站进行调研活动，探索企业文化建设的途径和切入点。在听取基层意见的基础上，经过反复讨论，形成了《辽河油田分公司企业文化手册》，明确了企业文化建设的主要内容和工作重点，确立了辽河油田的经营管理理念、团队精神、企业形象等识别体系，提出了“人企价值共融，人企价值同增，人企价值并展”的建设目标，使辽河油田企业文化建设有了一个整体的构想和规划。
三、区站式文化结构的实施效果
辽河油田区站式文化结构与石油企业重组改制同步孕育、同步产生和同步发展。厚积薄发的企业文化成果，已成为辽河油田宝贵的精神财富和巨大的无形资产，并为推动企业持续稳定有效发展提供了强有力的文化支撑。
一是员工精神面貌焕然一新。通过建设企业文化，新的经营理念和价值观深入人心，追求卓越、争创一流已经蔚然成风。仅2002年，公司员工就提合理化建议25600多件，累计创效5亿多元。同时，广大员工发扬唯旗誓夺的拼搏精神，先后夺得辽宁省党的知识竞赛二等奖、辽宁省第一届和第二届职工计算机大赛二等奖、一等奖；在2002年中华技能大赛上，员工赵奇峰荣获全国技术能手称号；在全国石油石化行业技能大赛中，员工王德军荣获采油工种第一名，并获全国技术能手称号。
二是树立了良好的社会形象。几年来，辽河油田先后荣获了全国五一劳动奖状、第13届半月谈思想政治工作创新奖、全国企业文化建设优秀单位、全国重合同守信用企业、中国企业管理杰出贡献奖、全国精神文明建设先进单位、辽宁省最有影响企业、辽宁省信誉优秀企业等荣誉称号，一些基层区站还先后被授予“全国500家先进基层党组织”、团中央“创建青年文明号”示范单位、“全国职工职业道德建设百佳班站”等荣誉称号。
三是企业经济效益明显提高。进入“十五”以来，油气产量保持稳定，成本控制在中国石油下达的计划指标之内，连续3年各项业绩指标在中国石油名列前茅。2000-2003年，辽河油田实现销售收入674亿元，实现国际准则利润259亿元，上缴税费153亿元，连续三年位居辽宁省第一名，为发展中国石油工业、振兴东北老工业基地做出了积极贡献。
企业文化是现代企业制度下，企业生生不息的物质和精神支柱。建设企业文化是一项复杂的系统工程，辽河油田的做法和体会与建设优秀企业文化的要求还有很大的差距和不足，我们希望有更多的机会和平台，向各位专家和企业同仁拜师取经、学习交流，努力塑造具有辽河特色、富于时代精神的企业文化，以丰厚的文化内涵缔造企业的核心竞争力，为辽河油田的持续稳定有效发展注入持久的文化动力。
各位领导，各位专家，企业界、新闻界的朋友们，今天我发言的题目是《区站式文化结构打造石油本色》。
今天我能够代表中国石油辽河油田分公司参加第三届全国企业文化年，跟大家共同探讨交流企业文化建设实践，感到非常的荣幸。借此机会，也把我们辽河集团企业文化建设情况抛砖引玉的展现给大家，请各位专家和企业同仁为我们辽河油田的企业文化诊断把脉，多提宝贵意见和建议，促进辽河油田文化资源更新和整合，使企业文化真正成为引领辽河油田持续发展的原动力。
辽河油田分公司是中国石油天然气股份有限公司下属的以石油、天然气勘探开发为主营业务的地区分公司，公司总部设在辽宁省盘锦市，目前辽河油田共有员工29300余人，下设18个生产科研单位，40个作为区，2730个自然井站，生产、生活区域横跨辽宁、内省两省区，13个市地，34个县级，原油1300万吨，是全国第三大油田，也是我国最大的储油和高炼油生产基地。
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