11月7日起试供暖，部分热力工程开工手续未批复也将影响用户按时供热

    按照市政府要求，今冬供热将从11月7日开始试行，11月15日正式供热。市热力集团昨天表示，今冬的热源能力紧张，如果是暖冬，压力会小一些；如果遇到突然降温天气，可能会影响部分用户的供热。

    目前北京居民的采暖方式主要分为：小型燃煤锅炉(直供方式)、燃煤锅炉(间供方式，含热力点费用)、市热力集团公司集中供暖等。其中，市热力集团负责的供暖面积约占全市总面积的30%，其他则由2500多家供暖单位负责。

    集团所属厂供热能力达极限

    据市热力集团总经理刘淀生介绍，今冬全市的燃气供应较为紧张，后续热源建设跟不上城市建设和大气改造需要。目前，市热力集团所属的几家供热厂都在满负荷运行，供热能力已达极限。如果突遇大风降温天气，出现紧急情况，将按照“保外事、保中央、保老百姓”的原则，优先保证市民取暖，部分企业商业的办公供热可能会受到影响。

    刘淀生说，还有部分热力工程由于开工手续得不到批复，也将影响用户按时供热。如广和东二路热力工程，11月1日才办完各种手续，预计11月30日才能具备供热条件；高井热力管网二期工程的手续迟迟得不到某些政府部门的审批，工程处于停滞状态，预计约有2万多户居民的冬季取暖受到影响。市热力集团已就此向市政府紧急报告，请求给予协调。

    供暖欠费物业公司占大半

    此外，高达4亿元的供暖欠费现在已经成为市热力集团头痛的难题。刘淀生称，超过50%的欠费来自物业公司，有的物业公司在收取了居民的供暖费后，拒绝上缴市热力集团；有的则携款消失。由于物业公司一般不是房屋的产权单位，市热力集团无法与其签订协议，所以，在大力催缴欠费的同时，市热力集团目前在部分小区试行“直接上门收取供暖费”的服务，以减小损失。

    还有部分欠费是因为有些单位经济效益不景气，交不起取暖费；有的用户因房屋产权不清、公摊面积不好落实，不愿缴费；也有个别用户恶意欠费。市热力集团表示，近几年试图通过法院解决欠费问题，但执行效果不好。

    新建小区将试行分开单独供暖

    对于拒不上缴供暖费的用户，刘淀生称市热力集团很难向水、电企业那样采取惩处措施。水、电一般是分户装表计费，而集中供热，尤其是老旧小区的“单管顺序制”供热管线使监管和惩处相当不便，改造起来也相当困难。因此，按照市政府的新规定，北京新建的小区必须按照每户单独供暖的方式设计，而新的计费方式也正在部分小区试点，这将打破以往单纯按照房间面积计算供暖费用的单一模式。

    刘淀生透露，今冬的供暖价格将维持不变，依然是：民用供暖价格每建筑平方米为24元；旅游饭店、使馆、出租公寓的供暖价格为每建筑平方米、采暖季30元；除上述两类供应对象以外的用户供暖价格每建筑平方米、采暖季也为24元。市热力集团的值班热线为65812389,24小时为全市集中供暖用户服务，并接受社会各界监督。