东芝再现问题笔记本

　　 东芝再现问题笔记本

中国内地9款相关产品“中招”

　　本报讯　(记者高凌云)来自国外的消息称，东芝笔记本电脑出现因内存模块而导致蓝屏或间歇性锁机的问题。东芝在致外界的声明中称，有问题的部件并非东芝制造，而是由第三方提供的。

东芝公司表示，从2004年11月1日起到2005年4月30日，将在包括中国在内全球范围启动内存模块更换计划，向客户无偿提供“问题笔记本”电脑所含的内存模块部件的更换服务。　

据了解，中国内地市场有可能存在“问题”的东芝笔记本电脑型号为TECRAS1、TECRA　9100、TECRAM1、 TECRA　M2、Satellite2400、SatellitePro　M10、SatelliteM30、Portege　R100和PortegeM200九种。

记者从东芝笔记本的中国地区总代神州数码市场部获悉，神州数码将严格按照东芝的规定负责售后问题，广州地区的消费者的“问题”笔记本将由神州数码客服中心负责更换。

业内人士认为，4年前因同类问题而“伤害”中国消费者感情的东芝，此次态度较为积极。

责任编辑：张克然姚虹

（来源：南方都市报）