当情侣们坚守“无钻不成婚”的想法时,当国际著名钻石生产商DeBeers(戴比尔斯)发出了“古老中国焕发的光芒耀过DeBeers的每一颗钻石”的感言时,上周日,铆足了劲想大赚一把的美国钻石商——钻石星纪(GALACE)开始在京城“叫卖”。
就在开业的第二天,记者光顾了这家号称亚洲规模最大的专业钻石旗舰店。钻石星纪市场部经理刘永茂告诉记者,开业第一天销售额虽不很乐观,只有5万元,但中国钻石消费市
场的巨大潜能是无法估量的。中国市场魅力四射
从刘永茂的言谈中,记者明显感受到了其对于中国钻石市场的信心。据记者了解,如钻石星纪一般对中国市场垂涎欲滴的,还有150多年历史的法国著名珠宝钟表巨头卡地亚和掌握全球钻石原料80%的供应商戴比尔斯。前者已于早些时候进入了中国市场,后者则在进行强大广告攻势的同时,与近期放出消息,将在几年内与著名奢侈品牌LV联手建立一家中国店。
事实上,钻石如同此前的铂金。10年前中国还未涉足世界铂金市场,但到去年年底,中国对铂金首饰的需求,已经占到全球总需求量的49%。在钻石界分析人士看来,未来几年内,中国的钻石消费也将以两位数增长。虽然短期之内,中国钻石市场的规模,在亚洲可能还无法超过日本,但中国却会是推动亚洲钻石市场高速增长的主力。
权威统计表明,2003年我国钻石首饰实际消费量达到12.35亿美元,位居世界第五大消费国。鉴于中国市场对钻石的需求正在呈几何级数增长,未来我国的钻石市场将有很大潜力。上海、北京等城市更将成为钻石消费的重镇,专家预计,到2010年,上海将形成在世界钻石加工和交易领域内较具规模的交易中心。届时,仅上海钻石和饰品销售额将达到30亿至50亿美元,从业人员将增至10万人。
一位多年关注中国钻石市场的业内专家说,中国经济的持续增长是钻石首饰业发展最根本的动力,快速的增长速度是与国家整体经济的持续增长相吻合的。而相关统计数据也证明了这一点。1990年我国GDP为18547亿元,钻石首饰零售额为2.46亿美元;2003年我国GDP增长到116694亿元,钻石首饰零售额达到12.35亿美元。
戴比尔斯的销售部门——钻石交易公司的全球营销主管斯蒂芬·卢西亚则表示,中国大城市中一半的妇女以及上海和北京五分之四的新娘都是用钻石来庆祝她们的婚礼,而这仅仅还是城市,想象一下,如果农村地区的新娘也开始购买钻石,这个行业将进入一个全新的境界。
景福珠宝总经理透露,我们在内地的五家珠宝店均已将钻石陈列在显要的位置,到目前为止,钻石的销售要占到今年总营业额的60%。许多人把钻石作为首选,因为他们喜欢亮晶晶的东西,而且越亮越好。
巨大的市场和良好的经济环境为众多的外国公司进入中国提供了机遇,而按照我国加入WTO的承诺,2005年之后,我国钻石零售市场将彻底开放,这也将为国内的钻石消费带来新的契机。钻石文化韵味十足
与国人赋予玉饰如纯净、高贵等诸多涵义一样,钻石在国外也被视为一种文化在传播与经营着。法国著名时装香奈尔的创始人香奈尔女士就曾说过:“钻石以最小的体积,凝聚了最大的价值。”香奈尔女士喜爱钻石,因为她相信奢华就是爱情,是一种精神上的需要。而这种意义上的奢华,绝非庸俗,而是纯粹的简单与优雅。
在采访过程中,对于钻石的文化韵味是记者此前少有体会的。钻石星纪亚太区运营总监凯文说:“我们崇尚‘产品共享’的经营理念,我们认为自己的每一款产品都是有生命的,是企业和购买者共同的孩子和荣耀,我们是要把自己的孩子托付给可以欣赏和呵护的人,而不是单纯的出售。”凯文告诉记者,正是源于这种理念,当各钻石品牌涌入中国瓜分市场的时候,他们选择了静观其变,未有动作。目前选择进入中国,也并不寄希望于立刻盈利,而是希望,塑造一种真正的钻石消费文化。
实际上,目前的中国钻石消费确实远没有达到“钻石文化”的境界。目前绝大多数消费者购买钻石,更多的目的是出于美的装饰和自我价值的体现或者说是炫耀,还没有融入钻石更多的感情,没有达到收藏、鉴赏和投资境地。而一个真正成熟的钻石消费市场,是不会停留在“纯消费”层面的。星光之下的思索
正如商家们所言,钻石消费在中国大中城市的消费已由时尚逐渐演变为习惯,但热火朝天的背后,国内钻石营销市场尚有种种亟待完善之处。
钻石星纪的相关负责人告诉记者,目前来看,中国钻石的消费结构仍处在低端化阶段。对于钻石而言,影响其价格的因素应该包括重量、切工、颜色、净度四方面,即通常所讲的“4C标准”。但在中国,钻石消费者往往只关注单一的评价指标而很少关注整体的质量标准,这与发达国家相比,在认知上还有一段距离。从产品消费理念上来说,表明我国钻石消费水准还不高的同时,也预示着钻石消费还有很大的上升空间。
从经营模式上看,中国钻石业的经营模式尚处初级阶段。据了解,目前我国的钻石销售主体以民营为主,零售方式主要是大商场专柜租赁销售。这样的模式,在产品质量管理和售后服务等方面,已经不太适应快速发展的市场状况。
记者了解到,当前许多大规模的珠宝企业更倾向于发展连锁经营、专卖店的形式,其中尤以国产品牌居多,由此,形成了与商场珠宝专柜的竞争局面。其中,跨国珠宝公司由于对内地市场不甚了解,通常采用特许经营和代理经销等方式,如周生生、谢瑞麟等。
因此,在实现规模化和专业化的完美结合方面,还有许多细致的工作要做。而实践证明,在诸如美国这样的钻石消费成熟市场,消费者更愿意选择钻石品牌自己建立的卖场,或是综合各品牌、相对专业的钻石卖场购买,以保证选取的产品质量和售后服务。
在钻石星纪的旗舰店记者看到,该店设置了包括销售区、VIP区、文化休闲区和售后服务区,如此一站式的服务在国内还尚未看到过。此外,店内还可以根据顾客需要,依据顾客意愿设计专属型钻石首饰。而国家珠宝玉石监督检验中心(国检)检测服务机构的设立,则为消费者提供了权威的品质鉴定。在这里,记者确实看到了一种有别于以往的钻石零售模式。
业内人士认为,任何商业模式的选择最终目标无疑都是赢利,主打中高档产品的钻石星纪能否获得钻石商战的最终胜利,目前尚未置可否。但可以肯定的是,其业态模式的运营至少值得尚处在起步阶段的国内钻石业借鉴。
作者:朱丹
(来源:经济参考报)
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