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瑞典旧货市场
内容提要瑞典旧货市场发展历史悠久，比较繁荣。经过几十年的变革自成体系，有明显的北欧特点。从生产资料、耐用消费品到日用消费品，都有旧货市场。商品种类繁多，不胜枚举，经营方式多种多样，既有经营日用消费品的商场，也有专卖某类商品的小店铺，既可以将生产资料和耐用消费品交由本公司出售，亦可委托其它公司代销，还有的仅登一条广
告，买卖双方洽谈成交。我们认为瑞典旧货市场的存在主要依靠两条：一是市场机制，利用供求关系的调节，促进发展;二是道义支持，鼓励捐赠，提供货源。瑞典的旧货市场有点像迷宫，短时间很难了解其真实面貌。通过调查，瑞典旧货市场大致可以分为两类，即道义支持型的旧货市场和市场机制型的旧货市场。本文通过对其中的“Myrorna”旧货连锁店的介绍，反映出瑞典的社会福利事业与旧货经营之间密不可分的关系，同时为我旧货市场的经营提供了一定的参考。一、道义支持型的旧货市场瑞典作为欧洲发达国家，其旧货市场经过几十年的发展已经具有较大规模并且相当成熟，市场体系自身特点显著。道义支持型的旧货市场，是指鼓励人们将自己的剩余物品无偿捐赠给旧货市场，其销售利润用于帮助地处偏僻的穷苦人改善生活条件、政府对这类市场实行免税政策予以鼓励。其中蚂蚁“Myrorna”旧货连锁店就属其中最典型又独具风格的之一。1．发展历史蚂蚁“Myrorna”的历史可以追溯到1890年秋天，当时的救世军在斯德哥尔摩的老城开办了第一家福利救济院，六年以后，救世军又开办了一家福利工厂，主要是修理家具和鞋。1896年蚂蚁“Myrorna”经营历史正式开始，为帮助那些刑满释放的犯人和失业者，先后在斯德哥尔摩、哥德堡和马尔默三个城市建立了福利救济院和手工作坊。十九世纪末，在斯德哥尔摩有几个妇女开办的重要以收购和维修旧家具、服装和厨房用具的组织。这一组织在1899年终止，并将业务、名称转给当时也从事同样工作的救世军。1899年“Myrorna”的第一家店在斯德哥尔摩南城的G?tgatan大街正式开业。二十世纪七十年代初，“Myrorna”分布在斯德哥尔摩、哥德堡和马尔默三个城市里。所有经营利润都用于所在城市的福利救济事业。七十年代末，所有业务范围都统一由设在V?rtan的工业之家管理。利润赢余主要用在全国不同地区的相关社会福利机构。最近十年里“Myrorna”的业务拓展很快，在许多城市新开设商店并将回收产品的种类和范围逐渐拓宽。2．商店的分布情况：目前“Myrorna”在全国19个城市设有25个连锁店，从种类齐全的旧货店到纯粹经营旧服装的商店各有不同。商店的分布主要集中在瑞典的中南部地区，北部只有Ume?、Skelcentere?、Lule?三个城市。3．商品收集：“Myrorna”所销售的旧货全部是瑞典公民捐献和赠送的，从服装、鞋类、装饰品、厨房用具、图书、纺织品到玩具等等，所获得的利润全部用于社会福利用途。具体办法是捐献的公民致电“Myrorna”收购中心，收购中心派车辆直接到家中取货，货车司机对所捐献的物品首先进行检查，确认物品完整和干净，然后运送到分类中心进行商品分类和卫生处理之后再送到各个连锁店中。4．商品种类：在“Myrorna”旧货连锁店中，所涵盖的商品不仅仅是服装，还有家具和室内装饰、唱片、油画、窗帘、首饰等等。不仅有一些老古董还有一些是新潮家具。5．出口：由于“Myrorna”所收集到的商品远远超过本地所需销售的数量，因此额外部分就销往其他国家的二手商店。具体划分的方式是：一部分服装、鞋类和纺织品在“Myrorna”连锁店中销售；剩余的服装、鞋类和纺织品出口到其他国家；破旧的服装和纺织品直接运送到相关加工厂。自1994年以来，“Myrorna”的出口已经成倍增长，2003年总出口量达5000吨，销往世界各地，其中最重要的出口市场是伊拉克、突尼斯、东欧国家。此外，“Myrorna”还在探索与中东、亚洲和南美等国家建立业务往来。6．发展目标：“Myrorna”以“奉献爱心，帮助穷人，保护环境，节约开支”为其经营目标，长期宣传，身体力行。对捐赠者来说，感到他们的多余物资重获使用价值，有一种满足感，更愿意捐献;对于贫困者，买到了价廉物美的商品，满足了需求;对于贫困地区，接受了援助，十分感激瑞典，提高了瑞典在他们心目中的地位。这种捐赠、收集、经营、捐助已形成了一种良性循环，得到了社会广泛认同。随着社会的发展，“Myrorna”还要进一步建立灵活的经营体系，满足客户的需求。出口过程中做到更经济、更环保，最大限度的获取经济效益，提供给救世军所从事的社会福利事业向建立业务联系的国家提供市场所需的商品。7．环境保护“Myrorna”在经营过程中从商品的收集、加工到销售都十分注重环境保护。每年“Myrorna”光服装和纺织品需要进行分类的就多达7000吨，分检过程均采用现代化、自动化的设备。分检过程中无法满足瑞典市场标准的商品一部分出口，另外作为垃圾处理。据统计，“Myrorna”每年收集的商品中，10%是无法销售和回收利用的。因此，在涉及生态环保和再循环问题上，“Myrorna”连锁店与所在地区的政府保持着密切的合作关系。8．资金的使用“Myrorna”连锁店销售的利润全部用于救世军所从事的社会福利事业，比如救济院、戒毒所、流浪者之家、盲人报刊、残疾人工厂等。正如“Myrorna”连锁店创建时的初衷那样，多年来“Myrorna”所获得的经济收益全部用于了帮助那些在社会竞争环境中有生存困难的人，为他们提供必需的救助。二、市场机制型的二手市场市场机制型的旧货市场，是指通过市场途径按一定价格出售二手物资设备。这类市场的商品大体分为三类：1．生产资料旧货市场从经济方面来看，瑞典虽然人口不多，（900万左右）几十家大公司，如：ABB、Ericsson、AtlasCopco、Sandvic等支撑着全国的经济，但无以计数的中小企业密布全国，对国家经济的发展和稳定起着同等重要的作用。瑞典工业自行生产很多现代化的生产设备，同时也从全球各地购买各式各样的机械机床。许多瑞典大公司的生产设备的淘汰速度也越来越快，这些都为瑞典的生产资料旧货市场提供了广大的货源。众多的中小企业正是这些二手设备的购买者。同时，还有许多各种名称的咨询公司，在瑞典国内的二手设备市场上徜徉，为其他国家、特别是发展中国家寻找合适的二手设备，以此为生。比如，我国国内就有许多机构与这些公司有着联系，经常来瑞典访问考察，寻找合适的设备。要进入和了解这一生产资料的旧货市场，其实并不难。在瑞典，各式各样的产业协会发行各种专业性较强的杂志、报纸及其它刊物都有这类产品的宣传广告，如瑞典工业协会下面有一家《Verkstaderna》杂志。该杂志除了在正常版面上安排广告外，还不定期地发行二手设备广告专利。内容既广泛、又集中。广泛的是各式各样的机械应有尽有，集中的是所有内容均聚焦在生产资料这一块。2．汽车二手市场瑞典地广人稀，居住分散,汽车成为不可缺少的交通工具，因此，汽车普及率相当高,汽车二手市场也相当发达。经济条件好，收入高的消费者可以买新车，反之可以买旧车。瑞典的汽车市场开放，各国汽车都有。大中小各种车行，买卖业务兼营，既有五光十色的新车，又有不同档次的旧车。人们卖车、买车、换车都可以在一个车行里进行，十分方便。为了吸引顾客，提高竞争力，车行往往会竟相提供优惠价格和优质服务。瑞典虽然没有专门的二手汽车商店，但几乎每家车行都有二手汽车出售。这种买卖结合方式，给出售二手汽车带来了极大的便利，同时促进了汽车工业的发展，这些车行不断在各种报刊杂志上刊登广告或邮寄宣传品为买卖双方沟通信息，提高知名度，扩大影响，使汽车二手市场十分活跃，发展迅速。3．其他商品的旧货市场这类旧货市场商品种类庞杂，经营方式各式各样。值得一提的是一些营销某种专业产品如：照相器材、音乐器材、赛车等的小店铺的店主往往是专业爱好者，集收藏、经营于一身，在城里开一私家小店即可营业，其中已有一定的古董成分。他们宣传并不很充分，只是自成体系、相互关照、相互交流。此外，大量散于各家各户的二手物品，通过一家名叫GulaTidningenAB公司出版的《GulaTidningen》周报，提供信息，为买卖双方牵线搭桥。该报每期都达40—50页，以至更多。每页刊登供需信息都在200—300条，包括物品名称、品质要求、电话号码。出让者既可上报，需求者也可上报。供需内容五花八门、无奇不有，可以说是一家最大的旧货市场。只要买上一份，按其分类，即可找到自己所需。同时，一个电话就可与卖主接触，十分简单。三、借鉴中国与瑞典经济水平、历史、文化、传统习惯都有较大的差异。瑞典的旧货市场比较繁荣、发达。中国虽地域辽阔，人口众多，但中国的旧货市场尚处于起步阶段，在当前市场经济模式下该如何适应和怎样进行还没有成功的经验。坐店式销售的固定的旧货市场模式基本上还存在不少计划经济管理状态和经营状态的痕迹，根本不适应风云变幻的现代市场要求。而散式的民间自发的旧货市场也只是古老中国千百年来旧货摊的延续，虽说它不规范，但却适应了经济水平不高的社会现状，从而在一定时期内占有一席之地。总而言之，中国旧货市场的潜力还是十分巨大的，一些大城市和沿海地区经济发展迅速，人民生活水平普遍提高很快。无论是生产资料和消费资料都有更新换代问题，为发展旧货市场提供了充足的货源，是建立和发展旧货市场的极好机遇。当前，旧货市场的经营观念和经营方式是决定旧货市场发展的关键。目前中国的旧货市场是坐等买主上门，没有买主便经营其他商店经营的正常的商品，使旧货市场变成了综合直销市场，失去了市场专有特色和自身的功能。新型的经营观念和方式要求商家要采取“请进来、走出去”的方式，运用灵活多样的销售方式。这不仅要求经营者要掌握一定的科学经营方法，还要敏锐地洞察市场的变化。有两个问题，旧货经营者必须要弄明白，即货源和需求。目前旧货市场一般经营的商品多是挨家挨户收购上来的民用旧物和无用闲置设备，而这些旧商品实在很难满足市场的需求，为此必须扩大物品的来源，如工厂里出产的残次品，大商场中的积压、过季、过时商品及百姓阶段性更新、淘汰下来的物品等都要纳入收购范围。至于需求方面，经营者应对所在地区人口结构有一定的了解。一般情况下，城市里相当多的工薪族的生活水平还不能达到“喜新厌旧”的程度，而城市里的一些打工者、暂住人口等对二手货都有相当的需求；农村更是二手货商品的最为可观的买方市场。我国80％的人口在农村，农村相对于城市的经济水平低得多，其消费观念也相对滞后，这使得农村成为二手商品的主要倾销地。当然，针对不同的需求要有不同的商品供应。对城市来说，二手电脑和二手轿车会受欢迎，而在农村就不会有销路；而对农村来说，二手家电和旧衣服会受青睐，反之在城市就没有多少人去买。借鉴瑞典的经验，结合我国的实际情况，是否可以考虑以下建议：1.尽早规范旧货市场。政府应制定政策，引导和鼓励旧货市场健康发展。鼓励现有专业协会，为二手物资设备的流通提供信息，充当媒介。适时组织不同类型二手物资交易会，创造条件，创办刊物，定期发布信息。2.考虑沿海地区与中西部地区经济发展不平衡，鼓励经济发达地区将有一定使用价值的二手设备作为投资向贫困地区转移，既促进贫困地区经济发展，又使沿海地区获得经济效益。3.选择一两个经济发达的城市，试行无偿捐赠多余物资，开办二手商店，用其利润，支援贫困地区改善生活条件，支援希望工程。这样有利于培养生活富裕的一部分人的奉献精神和扶贫济困的良好风尚，对于加强精神文明建设十分有利，同时还可以解决一部分人的就业问题。中国入世后，随着人民生活水平的提高，特别是城市居民生活的提高，将有大批二手家电、汽车、电脑等物品淘汰下来，这将给沉寂的旧货市场带来机遇和巨大的活力。这也将是中国旧货市场发展的新起点。
（信息来源：驻瑞典经商参处子站）
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