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员工“洗脑”，从企业司训开始———伸伸手，弯弯腰，天天“训”练企业好
本报记者 施建 实习生 郭艳萍
员工必须能真正认同、接受公司的企业司训制度，这样才能强化员工的整体团队意识，使员工们能和企业融入一起，建立在这个基础之上的企业司训才有利于推动整个集团和社
会的发展。
企业领导和企业文化是管理的一体两面，领导创造文化，文化约束领导；同时，领导又要破坏已经固化了文化，创立新的企业文化，这样才能让企业紧跟时代的步伐前进。
“我在日本某机芯制造公司工作的时候，公司每天有早晚二训，员工们必做的主要内容是早上用日语互问‘早上好’，然后朗诵公司座右铭，晚上则互道‘大家辛苦了’。或许这在国内的公司大家都会认为很无聊，可我对这种早训晚训一点都不反感。”近日，某“海龟”对记者表示，企业司训作为企业文化建设中一个重要的环节，对企业内部资源的整合起着不可忽视的作用。事实上，目前国内企业在在这方面的尝试也越来越多。
员工高度认同司训
军人以服从命令为天职，带兵打仗最忌出现不听从命令的现象。企业的经营亦需要一种绝对“服从”的文化，员工必须高度认同企业的经营理念，认真执行企业制定的经营策略。现在问题是，许多企业在执行司训时恰恰会遇到不服从命令的员工，这时又该怎么办呢？
东方希望集团上海浓缩饲料厂总经理助理冯学理在接受记者采访时表示，公司在招聘新员工时有一项明确的条件，就是员工必须能真正认同、接受公司的企业司训制度，这样才能强化员工的整体团队意识，使员工们能和企业融入一起，建立在这个基础之上的企业司训才有利于推动整个集团和社会的发展。
据冯学理介绍，东方希望集团上海浓缩饲料厂的早、晚训通常是组织一些有意义的事情，从周一至周四，公司早上集体组织员工们跑步等一些体能运动，晚上大家聚集在一起交流工作上的事情，以及对生活的看法或建议等，这有利于把大家组织统一起来，时刻保持积极进取的状态。公司没有要求每个员工都必须参加，但只要和工作时间不冲突，员工们都会自觉地积极参加。
据了解，每逢周一、三、五，中国平安保险公司的员工在上午上班前都要集中起来集体背诵平安公司训导，不论是干部还是职工都必须准时到场。在北京丽贝亚公司，员工们每天早晨8：20做早操，工作时间一律身穿整齐一致的浅蓝色制服，距离3到5米以内相互问好。
一切行动听从指挥
江苏颜氏企业负责办公室行政的刘长兵表示，企业的司训主要是体现企业本身的经营管理理念，而该企业的司训制度强调“诚信、务实、勤奋、创新”，以此来传达颜氏企业以诚信为重这一特点。刘长兵告诉记者，诚信对一个企业的发展来说至关重要，而务实则是相对于务虚而言，企业应该干实事，注重实际性的东西。把这些内容贯彻到企业的司训中，才能增强企业的竞争力。
刘长兵说，该企业从1998年成立以来就在思考着如何让企业凝聚力渗透到企业经营中去，通过公司董事会的讨论，公司定期组织一项专门针对企业中高层以上干部员工的文化培训，通过培训可以更好地推动企业领导阶层的团结发展。
记者在采访中了解到，也有些企业从创业到现在，虽然企业文化做过几次变革和提升，但他们从来都不实行这种早训制度。某些企业每天早上要求员工晨训，下班后还要学习一小时，内容除了念文件就是听领导讲话，员工们对此深感厌倦，而领导们也是走走过程。
一位对企业文化颇有研究的业内人士对记者说，许多企业在设计制定企业文化执行方案时，总是无一例外地强调必须进行正面的灌输。这致使企业员工无形之中有一种强迫感，觉得此种做法无聊、表面，流于形式，员工们不能真正理解企业这样做的理由，这也让企业员工不能更好与企业的沟通交流，而使企业整体凝聚力下降，提升竞争力也无从谈起。
企业司训是一个由上而下的过程，企业只有做到上下统一、里外齐心，才能从根本上增强企业凝聚力。如果企业高层领导在推行司训这一理念时不能身体力行，就很难在整体上带动员工。
司训必须合理有效
针对这种带有普通性质的企业现象，北京同心动力企业文化咨询公司总经理兼执行总监、企业文化网CEO孙兵在接受《天下》周刊记者时明确指出，形式的基础是内容，只有让员工真正认同企业的文化理念，企业文化建设才能达到实效。孙兵指一针见血地出，司训作为企业文化建设的一部分一开始就是共享的，任何方式的执行必须在认同的前提下才有实效。
孙兵表示，司训起不起作用的关键不在司训的本身，而在于司训的内容，也就是说企业的核心价值观是否能被员工认可。企业在构架自己的核心文化的时候，企业家的经营思维、经营准则和经营个性行为是非常重要的，但必须让全体员工尤其是中高层管理人员参与进来，让员工们感到自己参与了这个文化核心的整理和提炼。
企业领导和企业文化是管理的一体两面，领导创造文化，文化约束领导；同时，领导又要破坏已经固化了文化，创立新的企业文化，这样才能让企业紧跟时代的步伐前进。
据了解，全球最大的零售集团沃尔玛公司和日本的松下集团在推行企业司训方面是典型的成功案例，企业在推行过程中不但有明确的关键行为准则和一系列配套的行为规范、管理制度和工作流程，同时又注重加深员工对企业文化的理性和感性认识，让员工尽快融入企业管理的个性氛围中去。
业内人士认为，企业如果在推行司训后，员工们感到身心愉快、信心倍增的话，就证明该企业制定的司训是非常好的，有利于企业的全面发展，增强企业的凝聚力和竞争力。反之，就证明司训是不合理的。（观宇/编制）（来源：金羊网）
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