近日,中国质量协会马林秘书长在上海向中国保险业颁发了第一块"全国用户满意企业"奖牌,太平洋产险因此成为国内第一个获此殊荣的保险公司。

    据悉,2004年6月至8月,中质协对投保太平洋产险车险、航空险等近万名客户开展了全国性的满意度调查,9月经全国用户测评中心提供的计算结果显示,太平洋产险在本年度的客户满意度调查中,综合满意度指数为78.83分,高出国家标准3.83个百分点,较 上年测评指数提升6.83个百分点。为此,中国质量协会决定将中国保险业首个"全国用户满意企业"称号授予中国太平洋财产保险股份有限公司。