菲公司获选为世界最佳客服中心

　　菲律宾eTelecare客服中心最近在美国芝加哥举行的国际客服中心管理会议暨展览中，获颁“最佳外包公司”奖杯，赢得全世界最佳客服中心的殊荣。

　　国际客服中心管理展　（ICCM）是全球最具权威的客服中心贸易展，该奖是自一百多家参展公司中选出，这已是eTelecare连续第四年获得该奖。菲律宾贸工部长布里斯玛赞誉，这证明菲律宾也能为国际市场提供世界级的消费者联络服务。

　　eTelecare于二○○○年开始营业，是首家为美国客户提供拨入语音方案服务的菲律宾公司，直接带动菲律宾国内的客服中心产业。过去四年间，该公司自一家客服中心的一百名员工，扩充至目前亚太地区十家客服中心的七千名专才。

　　客服中心产业是菲律宾政府全力推动的产业，提供多项投资优惠及配套，估计可于二○○九年为菲律宾创造三十亿美元（新闻）出口收入，创造二十五万个就业机会。

　　（信息来源：驻菲律宾经商参处子站）