【据新华社上海10月27日电】(记者俞丽虹)就像买药、买家电一样,消费者购买家具时也应该索取、查看“产品使用说明书”。上海市消费者权益保护委员会近日发布消费提示称,如果商家出售家具时不提供说明书,消费者可以向有关监督部门投诉举报。
根据国家的强制性规定,从今年10月1日起,家具出售时应配备相应的“使用说明书”。内容包括家具的品牌、型号、材料和涂料实际所含的有毒或放射性物质,以及安装、使用
上海市消保委的消费指导专家表示,购买家具索取“说明书”是对消费者知情权的有效保护。同时,厂家针对家具产品的技术质量指标和使用要点配备说明书,对消费者进行适当提醒,能够避免在售后服务中出现质量责任纠纷。
作者:记者俞丽虹 编辑:
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