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2004中国民营科技实业家论坛于10月26日至27日在北京建设大厦隆重召开，新浪财经独家图文直播本次会议。以下为会议实录：
主持人：感谢严总为大家做的精彩演讲，因为科龙这些年的发展大家能看到，他们锐意进取，勇于改革，其中根本的一点是制度的改革、机制的改革，只有在制度得到根本性的转变以后，企业才能确保长期稳定的发展。科龙是一家实体经济，它生产的产品是为广大的
用户提供了丰富的物质财富，但是刚才前面我们吴老师已经提到，网络经济的出现也为大家创造了财富，下面我们就有请我们网络经济的代表人物新浪CEO兼总裁汪延为大家做精彩演讲。欢迎！
汪延：各位协会的领导、尊敬的段总，还有吴教授，大家好！我知道时间不是很充裕了，我非常快地跟大家讲一下，我今天希望跟大家一起来分享题目就是“互联网，企业持续成长的加速器”，刚才吴老师的确在谈话中多次谈到IT产业、信息产业，在我们整个宏观经济当中起的作用，我把它落地到在座的每一位企业家都可能切身相关的一个话题，怎么能够让互联网能够帮助你企业的发展，或者怎么在你企业发展当中来看待互联网的价值。请允许我沿着宏观的角度先跟大家一起分享一下互联在我们整个信息产业中的一个作用。
大家看到这个图，2006年，我想中国就会成为世界上最大的互联网国家，从中国互联网网民来说，可以给大家一个简单的数据，新浪在今天全世界网站访问量已经排到第三位了，我们是不是应该作为第三名？这值得大家的商议，但是这个数字从另外一个侧面证明中国互联网的网民成长速度是非常快的，甚至在奥运会期间，我们的网站访问量已经进入到全世界第二的位置。2004年到2007年的区间来说，我们的上网人数增长了140倍。
互联网和传统产业的结合越来越多，最早的时候，互联网和传统媒体结合比较紧密，大家看新浪更多地也是看新闻，看信息，但是现在互联网不单是新闻的载体，比如娱乐、教育、远程医疗等等，这些都是我们的互联网可以去涉足的产业。互联网真正地走向就是走向传统的价值链，走进到每一个价值链当中，希望把每个价值链效率提高，像刚才吴老师讲的，从粗放式的发展变成集约式的发展，这是互联网应该在中国起到的作用。起到什么样的作用？有人统计2004年中国互联网成长会给中国GDP增长3%，这是一个大概的含义，互联网的确在推动一个巨大经济的迅速成长。也有一些调查表明，在中国最重要的500家企业当中，98.6%已经入了互联网，而且86.7%已经在互联网建立了自己的互联网网站，而且这些网站已经不简单地起到一个宣传的作用，更多的企业在思考着怎么在网上做生意，能够把自己的传统的生意价值链能够放到互联网上。比如在网上接订单，在网上进行采购，甚至直接面向广大的消费者，甚至面向广泛的下游进行网上直销。
从传播信息角度来看，其实互联网已经越来越成为广大人民群众获取信息的渠道，它具有传统媒体的信号，它很多的个性使得今天互联网在全世界、在全中国给我们每一个人的生活和工作带来巨大的便利。对于我们的企业而言，互联网应该怎么更好地去利用呢？我在这儿想跟大家提一个观点，网络的整个行销，网络的整个行销实际上是我们新浪从1998年的3月份开始做第一个网络广告到今天我们自己总结出来的一个观点，我希望大家都在这方面很有所作为。我在这儿简单地跟大家分析一下。
网络的一些个性，我就不说了，关键的情况是互联网可以做得事情其实简单来讲是一个广告，但是不简单地来讲它是一个整合性的行销过程，除了对你的产品做一个简单的宣传以外，其实它可以提供给你一个更大的阵地，在这个阵地上你可以和你的用户进行直接的沟通，在这个阵地上你可以对产品的服务的用户满意度进行调查，可以做很多线上抽奖活动，还可以在这个平台上收集用户的满意度，来进行有目标的行销。我想有很多企业领导人作客新浪网，和网民通过互联网进行直接的交流，回答网民的问题，和网民进行更亲切的交流。我想这些都是我所指的互联网的整合行销的组成部分。
何为整合行销呢？我想在一个传播学或者市场学当中，一个整合行销的概念就是通过不同的渠道，不同手段，但是传播同样的、清晰的信息。重合行销，我们做一个品牌的宣传、市场的活动也好，我们只要有一个明确的信息想传达到我们的受众，我们不管是透过电视媒体、透过网络媒体、透过纸面媒体，我们只要能够通过这些不同的渠道，把它传达到用户的耳朵当中，让用户记住每个事情，这就是行销的成功。对于互联网来说，整合行销，它不简单地是给看一个广告，而且它可以和我们的用户、我们的受众能够产生多层面的、多种形式的交流。比如在一个新产品出来的时候，对于一个生产型的企业，对于一个大众产品的设计型企业来说，它的一个新产品出来的时候，可以有各种形式的网络广告，或者是网络的营销手段，到了企业投放市场中后期，又有各式各样的企业行销手段，我想都可以配合在一起，而不简单是单纯的广告。在今天，我希望通过互联网到大家PC机电脑屏幕上，还是通过我们的手机屏幕上，都以各种各样的方式把我们的声音能够传播出去。
简单地跟大家分享几个小的成功案例，首先介绍一下新浪，新浪全球拥有员工15000名，分布在北京、上海、广州、香港、台湾、北美等地都有自己的分公司。新浪成立有11年的时间，最早的时候是四通集团1993年在香港上市，后来转轨变成互联网的企业。大家也可以通过这个图标(见图)看到新浪成功的经营，它的注册用户已经有1亿人，也就是我们掌握1亿网民的数据库，有1200万网民是付费的用户，我们现在大概有3亿次的页面访问量。新浪大概的业务分成了几个分支，有无线的业务，有对中小企业和对政府的业务，有对广告主的业务，有对电子商务的业务，但是所有这些业务它离不开一个核心，就是我们最核心的竞争力——网络传播。
我们获得的荣誉，大概有2000个整合行销的客户，大家可以看到中国的著名品牌和国际著名品牌，这是第一个案例“耐克”，这是国际上很著名运动鞋的生产厂商，大家都很熟悉了，耐克在两年之前和新浪签订了一个整合行销的一揽子方案，在新浪的一个很著名的频道——体育频道竞技风暴当中打造一个体育社区，在这个社区当中，耐克不简单地是做一个产品的推销，甚至没有做产品推销，而是想办法把他这些产品主要目标客户群体集中到网上来做他们想做的、喜欢做的事情，尤其是定一些约会去打球，定一些约会出游，俱乐部的注册用户有的时候甚至得到一些耐克的奖品，参加耐克活动，比如今年迈克尔·乔丹到中国来，唯一的一次和媒体的见面机会，是新浪给他做了一次专访，在专访的现场，有很多俱乐部的网友有机会跟乔丹见面。这些的关键是掌握客户，了解到这些客户的地址，可以进一步地对这些用户的产品满意程度、对这些用户的需求作调研，同时可以给这些用户提供更好、更新的产品，推广他新的口号和新的咨询。欧莱雅也是如此，做女性频道也是有三年的时间，在欧莱雅整个战略当中，它的信息战略是非常重要的，它在推化妆品的时候，它之所以能够成为全球最好的化妆品牌，我们深感到欧莱雅在这个领域非常重要的诉求，同时在女性频道当中，我们和欧莱雅创建了一个俱乐部，在这个俱乐部当中，欧莱雅甚至可以送出一些欧莱雅的试用品给这些女性网友，同时欧莱雅组织举办很多大型的活动，像欧莱雅在山西平遥举行的国际摄影展，来自女性频道的投票就超过整个投票的五分之一，这样才选出了大家都比较熟悉的“生存”这幅作品。
中国移 动，这是我们国内一家大型公司，也是新浪的一个很重要的战略合作伙伴，无论在奥运会过程里面，还是在很多其他领域里，跟我们的品牌结合、内容的结合都很紧密，这次案例是这次的奥运会，全球通的品牌赞助了我们整个奥运会的专题，应该说为我们的新型项目打造起到了一个很直接的推动作用。我们在中国移 动的资助下，体育总局下属企业一起合作，在雅典前线采访了几乎中国所有冠军得主，而且和其他的重要媒体一起对这些冠军进行了全面报道，对中国体育在雅典的赛事进行了全面报道，这也是给中国互联网网民在最近几个月留下最深刻的印象。
以上都是大型企业，我想对中小企业来说我们同样也有成功的经验，像生化企业、科技企业、手机企业等等，我们都做了相当多的类似的尝试和工作，我相信互联网的整合行销它的优势在于它能够让你的更有数字化、目标性。
允许我最后简单地总结一下我看到网络的整个行销，第一，未来的数字化娱乐会越来越让很多非专业的人士去享受信息化和数字化给他们带来的这些方便，他们的这些需求也会不断地增长，尤其对数字的产品、对信息的产品，他们需要更多的产品来丰富他们的日常生活。第二，互联网的经营理念也在不断发生变化，从产品经济到服务经济，再从服务的经济变成所谓现在最时髦的一句话叫“体验经济”，企业的营销境界也在逐步提升，我想很多企业也在追寻“体验经济”，朝这个方面想办法抓住自己的客户。第三，互联网竞争的焦点已经不光是产品、技术和服务等传统要素，“满足用户的要求和期望”才是最根本的，这是我们谈到整个行销的关键点，也就是它的源动力，我相信整个互联网的整个行销在中国潜力还没有真正挖掘出来，我们看到现在整个行销在整个互联网线上在广告市场里占到50%的份额，我相信我们只挖出了30%。我相信随着无线互联网进一步升级，我也相信有更多的手段、更多的方法能够让我们这些用户非常自由、非常高兴地接受我们网络的整个行销。
“以客为尊，突破创新，回馈社会，永续经营，”这是我们新浪的口号。谢谢大家！
主持人：谢谢汪延，我们互联网技术是和世界发展是同步的，我们网络企业在世界上得到国际资本的追捧，而我们中国的这种成功的商业模式，它的利润得到同行业的羡慕，我们的网络技术不但为我们日常生活和工作提高了质量，同时为我们的企业发展也降低了我们的成本。下面，我们感谢汪延先生，感谢新浪网。今天下午我们真是很有幸从各个角度请了三位不同的杰出代表人物，一位是我们著名的经济学家吴敬琏老师，另外两位是实体经济和虚拟经济的代表人物，他们是科龙副总裁严友松先生和新浪网的CEO兼总裁汪延先生，让我们再一次以热烈的掌声感谢他们对我们的精彩演讲。今天的会议到此结束，谢谢大家！”
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