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本报讯记者黄海珊通讯员王晶报道：在一周之内，广州市场上的泰国游从1500元左右跌到999元，甚至还有888元的，报价直线下降。根据市民反映，这些低价背后藏着不少“猫腻”，业内人士也纷纷质疑，现在的旅行社竞争，只能在价格上做文章吗？
薄利煎熬旅游企业
种种迹象表明，国内旅行社行业的发展正面临巨大的挑战。旅行社行业已经处于微薄利润的危险境地，而微薄的利润造成服务和产品的不完善又引致游客投诉居高不下，企业叫苦连天。
知情人士透露，近期某旅行社推出999元的泰国游只是个噱头，游客报名时还要再交签证费、机场税、燃油费及其他一些杂费，因此该线路的实际价格是1500多元。由于竞争激烈，目前不少旅行社采取这种拆分价格的“策略”。有些低价背后还隐藏着“零团费”或“负团费”的陷阱。
一位业内人士痛心疾首地对记者表示：“目前不仅‘野马’旅行社和‘野马’导游如此，为数众多的正规旅行社也开始陷入泥潭不能自拔。”
低价真能一招鲜？
对旅行社这样一个已经是微利的行业来说，单靠低价就能在旅游市场激烈的竞争中突出重围吗？
据了解，旅行社行业进入门槛较低，企业和从业人员的激增，以及一些消费者盲目追求低价，造成了市场竞争的惨烈。业内人士说，而低价竞争的结果就是造成了游客、旅行社、景点“多败”的局面，面对激烈的竞争，仅靠降价一招将造成恶性循环，绝对不足取。
这边低价产品越做越滥，那边高价市场却无人开掘，业内有识之士觉察到消费需求的新动向，像泰国游开办了十几年，完全有基础去开拓全新的产品。据了解，个别旅行社推出的“高品保”产品反映不俗，有较强的生命力，但需要一段长时间的市场培育，短期内未能成为旅行社利润收入的大头。于是一些旅行社耐不住寂寞，又纷纷转战低价团。如果连大旅行社都参与低价竞争，那无疑会对整个市场的发展造成不良后果，破坏整个旅游业的形象。
规范市场要靠行业自律
不少业内人士都呼吁有关部门出面规范市场，并加强旅游行业协会的组织、协调、约束职能。
据悉，国外的旅游行业建设是依靠业内人士组成的行业协会，在行业管理、价格、质量标准等方面作出约束，对违反的旅行社作出处罚，这样既可保障游客的权益，也能保障整个行业的健康发展。
除了行业协会的规范，旅行社本身的自律也很重要。一旅行社负责人表示，一个成熟的市场应该有中、高、低不同层次的产品，不可避免会存在明知“便宜没好货”但还要购买的消费者，但市场发展是否健康要由主流确定，因此主流旅行社的经营思路对整个市场的影响非常大，如果大社都参与低价竞争，变成低价唱主流，则会影响整个市场的发展。
（金陵／编制）（来源：金羊网）
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