国际金融报记者 邹华 发自上海
在欧美等发达国家,物流成本在整个运营成本中占的比例是10%至15%,而目前在国内,这个比例是20%,远远高于发达国家。
从这一点就可以看出来,中国的物流行业还有很大的发展潜力。中国有那么多的企业
,这个市场潜力的确是很大的,SSAGLOBAL就是看到这样一个巨大需求,结合二十几年的国外ERP成功经验和十几年服务本土的经验,让SSAGLOBAL策略ERP解决方案更加完善,更加适合中国的企业,为中国企业物流成本的降低作出了巨大的贡献。
日前,SSA GLOBAL策略解决方案全球总裁Jim Handy在上海接受本报记者专访。
国际金融报:您是怎么样看待SSA在中国的发展?这次SSA推出策略解决方案的核心是什么?
JimHandy:中国的迅速发展是大家有目共睹的,尤其是上海,作为中国乃至亚洲的经济中心,上海巨大的市场潜力是我们看得到的。SSAGLOBAL为客户提供的是一站式的整体解决方案。SSAGLOBAL不仅仅卖产品,更应该是企业的亲密伙伴,它更乐意与企业共同成长,所以,我们经营的是长期事业,而不是为了一点短期利益。
每个企业都有自己不同的特点,遇到的问题也是不一样的,所以对解决方案的需求也就不同。SSAGLOBAL策略解决方案是灵活的,它可以根据客户的不同需求,提供个性化的解决方案。SSAGLOBAL向来都是以市场为导向,该投入多少资金,需要多少人员的支持,在那些方面需要改进,这些都是根据客户的反馈才可以确定。
国际金融报:SSAGLOBAL策略解决方案在国内取得的成功,让更多的ERP软件厂商看到了这方面的商机,跟进是迟早的事情,面对国内外其他品牌的竞争,SSAGLOBAL又如何应对呢?
JimHandy:中国有句老话叫“术业有专攻”,虽然别的大的ERP软件供应商也会针对这个市场推出相应的产品,但是大多数都是其核心产品的延伸,并没有将策略解决方案作为重点推广的对象,也就是说没有将这部分独立,很容易淹没在ERP产品的大家族之中。
我们不害怕竞争,因为我们早就做了充分的准备,面对目前以及潜在的竞争与威胁,专门团队的成立,大量的人力、物力的投入,专业技术的支持。其实,竞争是好事情,竞争能不断督促我们提升服务的品质,最终受益的是我们的客户,同时,我们也非常欢迎与国内外其他ERP软件供应商的合作,因为我们大家的目的都只有一个———服务客户,为客户创造价值。
国际金融报:我们注意到SSA是在这几年中不断地整合各种资源,您觉得团队建设是否是SSA发展到今天的很重要的因素?
JimHandy:市场是我们最好的老师,也是最好的指导者,它不但教会我们很多,更能引导我们作决策。我此次来上海,就是因为这里的业务增长得很快,在人员配备方面已经有点捉襟见肘,我们需要更多的精英的加入,为这个伟大的事业一起奋斗。目前,在全球范围内,每个季度都有70到80家客户成为SSAGLOBAL的伙伴。
《国际金融报》 (2004年10月26日 第七版)
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