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上一期的文章就公关在整合传播中的作用分别介绍了绝招三、四，本文将继续向读者介绍余下的三个绝招。
绝招五：赢取意见领袖。
调查发现，购买行为越复杂，消费者需要专家和第三方意见和建议的迫切性就越高。
举例说，购买一个麦当劳的汉堡包时，消费者需要考虑的因素很少，只要口味对或者有优惠，购买的过程在一分钟之内就可以完成；然而到更加复杂的购买行为时，比如购置电脑，消费者就开始考虑质量、价钱、功能等等，这时如果一位工程师，一位软件专家或一家行业机构对某一品牌表示肯定和认证，可能就促成消费者达成购买的最后意愿。当今的市场上，品牌同质化程度越来越高，消费者面对差异化不高的选择往往无所适从。如果一个品牌能够成功赢取意见领袖，通过意见领袖树立消费者对品牌的向往和喜爱，她离成功就不远了。不少品牌也是这方面的佼佼者：比如LV，每逢新品上市，新店开张或周年纪念，必然邀请如胡兵、瞿颖等明星参加，通过明星效应，促使一般消费者出于对偶像的认同进而产生对品牌的认同。其它类别的行业在塑造其企业形象和品牌形象时也屡屡争取第三方意见领袖的不同，因为他们了解整个“意见领袖策略”的精髓和意义所在———第三方往往意味着公正和公开，是消费者对品牌的信心所在。
绝招六：公司内部公关———员工品牌。
据观察，企业内部公关还没有得到企业的普遍认识。其实，如何管理好公司内部的员工关系，员工行为，是企业赖以生存的重要因素。公关在这里的任务在于影响员工，使员工的行为与企业/公司的目标和策略保持一致。消费者接触品牌的层面很多，企业员工在一定场合很可能就成为消费者接触品牌的一个立面。如果员工是了解自身企业的理念和文化的，他的一言一行就成为企业品牌的写照，成为“品牌大使”。反之，由个别品行不端的员工所带出的负面信息，有可能让企业长久以来苦心经营的正面形象毁于一旦，比如安然，比如安达信。
绝招七：财经公关。
这个领域相对专业。往往是公关帮助上市公司进行信息规划又或是协助计划上市的公司进行上市路演，建立投资者关系等等。
总而言之，公关在整合行销的方方面面都扮演着自己的角色。我们不难发现，越是高管级别(C-Level,如CEO、CFO、CIO等)参与的项目，越是公关发挥的舞台。随着中国公关业的不断发展和成熟壮大，希望公关在整合传播中发挥应有的作用，协助整个传播事业得以良性和健康的发展。
奥美公共关系国际集团广州顾问 陈依依（子琦／编制）（来源：金羊网）
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