首届中国商界智业坐标人物高峰会议10月23日-24日在北京国宏宾馆隆重召开,新浪财经独家图文直播本次会议。以下为会议实录:
主持人:真的是太棒了,再次以热烈的掌声感谢姜先生,谢谢!我现在看到了,看来我们台下的观众朋友已经没有什么困意了,举手举了很多次对精神帮助也是有好处。我相信在台下的朋友都是成功者,因为每个人都在认真的学习,只有成功者,才是最爱学习的。
接下来出场的人物是来自温州的朋友,是本次活动推出的中国品牌顾问业坐标人物著名策划家黄法康先生,他演讲的题目是温州民营经济新模式。由请黄先生!
黄法康:谢谢大家!刚才姜老师说的这么好,不敢说了。首先感谢这次主办单位,姜老师精彩的演讲给大家带来第一次演讲比较高的热潮,非常良好的气氛。我没有演讲的才能也没有响亮的嗓音,只有实实在在的讲一点经验体会。我介绍一下我自己在座的也许有很多是我的同行,有的以后可能是我的同行,我最早做策划,主要是偏重做企业策划,文化策划。后来也在全国各地去做一些针对性的培训,我的培训是演讲,没有这么多人,我最多的时候是两百个人,我们做的是企业的管理,企业的销售这些体系性的观念。
现在我在做投资业,姜老师提出很好的观念叫做全员营销,从营销学的角度是很好的概念,而且从公司总经理,到前台小姐姜老师做了比较详细的阐述,我提出一点,作为全员营销,在营销学上讲的是一体行销,一个公司不是两个人的小公司,还是几百人几千人的跨国公司,你只有做到树立全员营销的概念,运用立体营销的手段,沿着目标去做自己该做的事,这个行销方面一定会取得你意想不到的成效。
另外姜老师比较好的一点,刚才举了一个例子,对大家很有启发,讲了世界最伟大的推销员推销汽车,一天能够推销一万多。我觉得在中国我们有一个比美国推销员更伟大得救是我们的姜老师。我刚才看到他给每个人发名片,发的非常自然,就像演员上台一样很自然。姜老师做为一个演讲家,每天自己也讲了一个月里甚至20多天都要做演讲,很多都是需要与大家分享。既使把名片送到他手里,大家有机会可以多和他沟通。多从他那里学一些东西。
今天我讲的主题是新温州模式。什么叫新温州模式,我最后来讲,首先我们沟通几个概念。一个温州人什么概念,中国人是什么概念,温州模式是什么模式。中国的经济模式目前又是什么样的模式,什么是新温州模式,什么是当前民营经济新模式,当前社会是怎样的经济形势。
我倒过来讲,刚才姜老师讲课的时候我们已经进入五年的实施经济时代,大会主办者,在我们后面的屏幕上已经很明确的告诉我们,我们现在跟未来进入的时代是什么时代?是信息技术时代。中国商界智业发展趋势及其实新使命。未来得时代就是信息技术时代。
有一个人大学刚毕业,家里面生活也比较困难。在农村里出生没有什么钱,大学毕业以后,连续到几个公司应聘老板都没有要他,但是现在这个人成为我们建成地区最大的一家民营企业老板,提出一个口号打造世界百年老店的正泰集团的老板蓝先生。蓝先生刚开始创业的时候的确很艰苦,沥青是温州一个不知名的县,而且他所在的这个地方当时是名不见经传的小镇,蓝先生回到老家,当时温州家家户户都是工场,每家每户都是在生产各种电气的配件,从五个人的小作坊做到今天,资产到60个亿的正泰集团。当时中国的电器行业刚刚起步,由于当时刚刚改革开放,整个社会环境比较宽松,特别是国有煤矿都用到这个产品,所以在八十年代,出现了几千家到几万家的手工工场,到九十年代初期的时候,当时中国兴起一个打击假冒伪劣产品,当时这个低压电气,刚起步的时候没有自己的品牌,做的是国营的商标,没有经过许可,做出来卖出去。整个温州运行这一块的低压电器,手工电气小企业都破产,只有蓝先生的正泰,因为他们一开始就是走品牌路线,就坚持品牌意识,很早就注册商标慢慢开始起步。从那个时候,那些靠假冒伪劣产品的起家的企业,一夜之间化为乌有。很多企业都整合到正泰下面。
我举这个例子的目的是想跟大家沟通一点,温州人是怎么样的一个群体。温州人是在怎样的生存环境之下生存的。温州的民营企业是全国学习的典范,温州地方很小,在全国所有的地区当中算小的,人均只有0.5亩地,只有山区,二市六县,总面积只有11784万平米,市区人口只有190万,十年以前数据还更可怕。在这种情况下,那个时候温州民间有句谚语,五十年代对爬前线,六十年代文革后线,七十年代建设短线,八十年代开始上起跑线,国家没有一分钱投入。温州整个城市基础设施投资,基础建设的资金,国家没有一分钱拨款,全部来自民间。现在温州企业有钱了,企业发展了。
温州人成为中国的犹太人。温州有三个一百万,有一百人从第一产业转向第二产业和第三产业,有一百万外地民工在温州打工,有一百万人在全国各地当老板。温州目前有20万个个体工商户,有13万民营企业,还有8万在全国各地办的企业。温州整个国民经济的成份,民营企业的总数占到98.8%,整个工业总产值民营经济占到96%,利税收入占到70%。所以温州的这种区域经济呈现了五个特色:一个比较灵活的市场机制,第二股份合作制,股份合作制实际上是温州独创的,跟我们平常讲的股份制有什么区别呢?温州最早发展的时候,因为当时资本主义美化了,不允许发展民营经济,温州姓资还是姓社上层领导进行讨论,温州这个地方,地方小,交通落后信息闭塞,人要生存怎么办?温州人有一种肯吃苦,不怕累。因为温州的老板有几百万资产照样去创业,睡地板。在这样的情况下,温州的区域经济自然形成了比较鲜明的特色经济。实际上温州人的经济是一种老百姓经济。温州民营经济发展过来,有几点比较明显。
第一个特点白手起家,艰苦奋斗。创业精神,不靠外来的经济,不靠外商的投资,是自主精神。还有一个是闯荡天下四海为家的开拓精神。温州有40万人在国外做老板,有160万在国内做老板。这样形成了温州第二经济,温州经济温州模式,不是以前那种地域意义上的温州经济,而是全国性的,也就是说温州经济发展的晴雨表。以前温州是以民营企业为主,苏南以乡镇民营企业为主,现在苏南那边到温州招商,集体企业,民营企业。民营经济具有很强的生命力。现在国家从法定上私有财产不可侵犯宪法上有规定了,也给了民营企业合法的地位。也就是说,在坐的每一个人也都能够像温州人那样,温州的企业那样从零开始,从无到有,从有到好,可以慢慢的发展。因为江泽民也说过一句话,世界上人都知道温州人会做生意,沿海靠商赋予他们开放的精神,冒险的精神,这三点有一些延伸,前几年是学习温州模式,现在整个浙江省都是说温商模式的延伸,现在全国都在发展民营经济,这个温商模式是温州模式的一个独到之处。
到底怎样算是温州模式呢?你的企业属不属于我们未来中国民营企业的一种呢?实际上都是。温州模式指的是民营经济的模式,是一种市场经济的模式,也就是它已经具备了市场型经济的特点。因为温州模式它实际上从资本主义那套来讲,可理解是新古典的区域化的模式,具有明晰的产能制度,不像苏南模式,乡镇企业集体企业到底产业属于谁搞不清楚。苏南某一家企业受到改制这么多年来终于成功,成为一个民营企业。
第二资本结构具有鲜明的内容性。民间资本投入来自民间集资,一家几个人爸爸、妈妈、哥哥、姐姐、妹妹、弟弟、姑姑,最后分散,但是这几个人又在一起从办一个小工厂开始到一个企业,到现在的目前比较很现代化的企业。那这种温州模式基本特征是小商品大市场。主要是从传统计划经济向市场经济转型,所以最初的温州模式的基本内涵,在西北东北目前还存在这个特点。它提倡把千千万万的农民投入到创业热情当中去。我们中央电视台有一个栏目叫激情创业。这个栏目它把我们一个人,作为人体的创业和企业创业融合在一起,再一个这种千万农民创业是另外一种意义上的创业,是号召知识分子激情创业。
当时温州模式最初的产品是劳动力密集型的产业为主,销售以内销为主。因为它的产品销售主要靠十万供销,但是现在在全国有一百万的供销。家庭企业为主,以专业市场和小城镇为依托,以各项目为纽带的小商品市场。实际上我前面讲了温州以前的这种模式,实际上就是摸着石头过河,敢为人先,事业起步,先声夺人,抢占市场。区域性的经济模块,也称为快速经济,而且温州发达的营销网络。举个例子,温州的美特斯邦威,他们的老板周成建,他在温州创业,当时他办这个企业的时候,不可想象,温州地下金融非常发达,典当行,他连内裤都抵押出去了,到广州进了第一批产品,没有办法办厂,第一批产品在庙口市卖了服装赚了第一桶金,结果他的批发市场,全国各地都在那里批发,是简单的市场型经济,他就考虑,这么一堆钱如果办一个服装厂买设备都不够这点钱,他注册了美特斯邦威这个品牌。对于美特斯邦威那时候经营的时候没有搞虚拟经营,现在虚拟经营的概念已经深入人心了。很多企业原来半实体也搞虚拟经营。一部分产品自己生产,一部分产品到外面加工。当时这种观念无非是超前的,美特斯邦威短短三年时间在全国开了两百家专卖店,迅速建立自己的销售网络,当时两百家专卖店建立起来的时候还没有厂。进行物流。所以美特斯邦威也是第一个给打工的人,给职业经理人买房子买车子的温州老板,从此温州轰轰烈烈的闹开了企业,民营企业改制的热潮。温州掀开了二次创业的热潮。第一次创业完成资本的积累,最后连那些皮鞋佬,现在全国有名的奥康集团,红蜻蜓,他们一边委托加工,一边自己开展市场网络,温州地区人,有发达的市场网络,主要靠专卖连锁特许经营,还有它以专业市场为依托。
在座的肯定有很多策划界广告界的朋友。十年代初在中国大陆流行特许经营的概念。包括江苏的森马皮鞋,宁波的杉杉西服,杉杉一年广告费花了两千多万,结果企业的效益一落千丈。为什么?国外特许经营的概念在中国的市场根本就行不通。国外的特许方法比较规范,统一配货统一物流等等,你照搬国外的特许专卖的思路,那么在国内目前来讲,没有一家企业成功。这几年这个品牌一下起来一下倒下很多,像奥利斯的破产这个例子也很多。温州后来形成的这种以专业市场为依托,搞特许授权代理制与专卖相融合,形成三级分销的网络。首先企业到代理商这一块搞的是特许授权,品牌授权给你,在这个区域给你卖,同时在代理商下面,设专卖店,专卖厅,店中店,门头店,这些搞的是特许专卖的概念,把代理和专卖两个不同的思路不同的营销手段有机结合在一起。这几年温州那边的企业冒出了几个大的消费品的企业,奥康、红蜻蜓、报喜鸟。
所以说,温州模式到今天从最初的这种古典型的这种模式,到今天的新温州模式,新温州模式又是怎么呢?新的中国民营经济模式又是什么呢?首先我讲一下,新温州模式,新温州模式就是温州企业通过二次创业打出温州制造的大旗,品质为先,名牌敬业,科技为先打响温州品牌,突破家族制传统的制约,走向企业,兼并重组,走向品牌经营与资本经营组合发展道路,走向网络营销的道路,造就一批具有现代智慧和理性思维的企业家,称之为新温州模式。也是后面几年中国民营经济发展的一种模式。
这种模式最主要的任务就是在我们中国这个民营经济从古典的市场经济向现代的市场经济转型。这种模式最主要的特点,就是利用现代化的信息技术的手段,运用到企业管理,市场营销当中去。有人说中国老板的发财,有几个阶段,八十年代靠产品,九十年代靠房地产,那么二十一世纪靠什么?二十一世纪靠的就是信息技术。下面我举我自己的例子给大家分享一下这个概念。
五年以前我没有钱,一分钱没有,我感觉我当时办了兰德文化公私合北京欧格美模特公司,兰德是做企业策划传媒这一块。我自己在全国各地讲课,每个星期都讲课,课讲完了结果我发现到每个月发工资,我全国各地上课的钱回来刚好给员工发工资,我这样做了五六年策划以后,外面的知名很多,比如温州的报喜鸟,这些企业从小我开始服务做到大,外面名声很好,成绩很好,只是口袋你没有钱。那个时候我开始思考,我说为什么我帮人家能够做赚钱,自己在公司管不好,老是去用讲课赚回来的钱给员工发工资呢?我就开始思考,原来我和中国的企业家一样犯了致命的错误,什么错误?而且还不一定是所有的企业家,一般的人都会犯这样的错误。三个虚荣心。一个企业家一旦你的虚荣心膨胀到一定程度,那么明天就是你事业的末日。要名不要利,我们以前讲名利双收,现在是利字当头,你给人家做策划,你给人家做服务,自己不赚钱,凭什么给人家做策划,自己企业一塌糊涂,凭什么给人家做,凭什么让企业信任你。像中国有很多特别是以前跟我第一代做策划的,改革开始的时候说点子满天飞,一开口一百万两百万,企业为什么要给你,人家这个企业从一分钱开始做到几百万,几千万,几个亿他是笨蛋吗?笨蛋能赚钱吗?所以做智业,首先你要把自己做好,我开始从广告业、策划业、培训业,包括北京三个公司交给三个总经理,他们没有投资是我投资,49%股份给你,亏钱了我给你补一点,赚钱了我给你分,给你时间是一年时间,一年做得好明年再做。我的经验是两个方面,一个是投资业,一个是信息技术。我出面组建的温州财富集团,开始叫温州财富联盟,由温州五十多家老板共同投资组建的,在全国各地,我们这个联盟下面,温州投资俱乐部等等有三十几个小组织把分散的民营资本到全国各地,帮企业做生产做投资,去年11月份,我在上海当时跟上海的银行业有一些事情没有交接好,当时我在上海主动在经贸大厦,我把我们温州投资集团一万多人招到一起开了一个会,我讲了半个小时,最后第二天我们所有的温州人将上海的钱往杭州转移,上海的房价就下降了。杭州的房价上升。后来我一个项目一个项目的成功,一个楼盘一个楼盘的销售。最后我自己有钱了。所以现在特别是温州这些企业请我去的人更多了,但是没有时间去了。我告诉他们两百万以下不要叫我,为什么?因为我的时间比较宝贵。我今天这块地,我今天办这里是30万,一个月以后可能四五十万,一年以后可能是一百万我今天选的这个楼花我是三千块一个平方,我带领温州一些小老板在上海,我们大前年买的楼盘在浦东这一带和徐家汇这一带只有三千多四千多,现在徐家汇这一带房价两万多,浦东那边也是一万多。所以对于智业这一块,我的观点是你帮人家赚钱投资自己要赚钱,你可以倒过来说,自己先赚钱用事实说话,你这个思路是对的。那个时候做你先给我钱我帮你做,那个时候你可以牛一点。你有这个实力你能赚钱。
我还可以给大家举个例子,我们温州有一个人叫王荣生,这个名字是一个女的名字。她手头上所有的朋友钱加起来200万,最后赚了两个亿,竟然跑到洋安倒油井,当时怎么回事呢?这个人创业很苦,原来两夫妻在批发市场卖皮鞋,一年辛辛苦苦也赚不了多少钱。有一次在一个火车上,跟西安大学的一个教授是搞地质学的,教授给他提供一个信息,现在石油这一块政府开始放手允许民营投资可能是一个机会,王荣生三十多岁的女老板,温州人叫他皮鞋佬,跑到教授家里请教,通过教授的联系,首先买下三口油井,家里所有钱积累起来,两百多万投下去,三口油井要打下去,一年干下去没有见到一滴油,这个时候发现一个问题,打油的东西打到半中央就卡住了,这个时候两夫妻跟打井的工人吃在一起睡在一起,丈夫身体吃不消,住在医院生重病,最后她坐在办公室打了一百多个电话,怎样把这个东西拿出来,科学院的一位教授出了一个主意,把这个东西拿出来,井保住了,但是他丈夫累得倒下来了,她丈夫死了。这三口油井可以说与她一家人所有资产和丈夫的生命换来的,当然当地政府给了极大支持,所以这三口油井一开始盈利的时候,一口气买下了30多口油井。
讲到温州人也讲到我们中国人,讲起我们新的民营经济模式你怎样来理解。有一个外星人突然之间有一天掉到中国的落地上,我给大家猜猜,我这个讲课没有姜老师那么风趣,比较苦闷,北京人见到这个外星人怎么想怎么说,上海人碰到这个外星人怎么想怎么说。广州人碰到这个外星人怎么想怎么说。温州人看到这个外星人怎么想怎么说?有没有人知道。北京人怎么说,北京人说这个人是干什么的,什么证也没有。北京人关心政治,上海人这个人的衣服真漂亮,广州人这个外星人这个头部好吃还是大腿好吃,结果温州人老是问外星人你们那有没有市场,皮鞋市场销售好不好等等,温州人想做生意。
温州人的这种秉性,也是中国人的秉性,温州的民营经济比全国其他地方先走一步。实际上这种人性的角度也是中国人的本性。比如胆大包天王君遥的君遥集团,比如胆大包地,两个农民加起来6万多块钱竟然跑到黑龙江种地,你有空到温州看一下,大米都是黑龙江的大米。胆大包海,温州有一个南唐镇,给政府把海边都包下来,几个人包下来以后,说那个海水转过来要淹农田,围海工程建好以后,里面的地给他。这几个民赚钱了。还有胆大包街。温州有一个街很漂亮,特别是女性朋友有机会一定要去,到那里旅游很好。这个农民叫陈定友、张邵言,把整个南希街旅游业承包下来,河里的鱼和海里的鱼不一样,河里的鱼小小的特别好吃,还有胆大包商,还有胆大包岛,原来我公司的销售总监。跟他一个朋友到千岛湖将荒岛包下来,那个地是一百块钱一亩。不过那个地是服务用地。现在由于杭州温州三点一线的开发,千岛湖这个地方兴起来,一下发了,现在钱比我多,四五个亿。
所以说温州人的经济,说到底就是老百姓的经济,草根经济。温州新的市委书记过去提出温州学的一个概念。温州学不是说温州的学科理论,是指温州新的经济模式是成为中国民营经济的典范,这种典范给人带来多少机会。实际上温州人能做的全国任何一个地方人都能做。唯一不同的是文化传统不同,地域不同。温州人的文化讲究功利互用,不讲究温州人考状元,所以对温州的影响比较大。
另外它的地域特点,这个地方地少,现在温州的企业一个亿资产以下的工业需要地不大没有地。资源缺少,拿当时来讲没有资源。农民0.5亩地能吃得饱吗?一个村会有一个特色,这个村专门做服装,这个村专门做钮扣,这个村专门做皮鞋,还有镇制为主,每个镇里会形成一个批发市场。温州当时八十年代的时候,有很多专业市场。那个时候温州人生产出来的产品都在家门口。全国各地去拿货,到后来温州人很会跑,跑到江西、陕西、黑龙江,到西安建立市场,乌鲁木齐建立市场,外面市场慢慢多了。这样货从本地市场转到外地市场省会市场,最后省会市场不好做了,只好搞代理制。目前温州且也面临一个发展的瓶颈。
温州企业从家族制向现代化企业转变了,面临的一个很重要的问题是什么?董事会的变革,企业制度的变革。这些变革好,基本上完成现代化企业的改革。目前没有改造好,还有大概2/3企业没有改造好。温州人那个时候八十年代,七十年代穿军装,温州人先做服装,当时服装卖得好,现在我们去做个体户,我怎么能赚钱?在这里我已经做了尝试,我告诉大家一个好消息,只要你有信心,现在还有一种新的行业是你的希望,你可以办企业可以赚钱,而且不要一分钱可以办企业,就是我刚才讲的信息技术。北京的中关村我上次来,我在中关村呆了三天考察,有这么多技术人员开发互联网产品技术产品,这么多人投资,开发某一个产品,成功的只有1%,你去投资这个开发吗?你利用你的优势去做销售。我上次就跟他们谈了,产品在你手上肯定卖不出去,但是你给我我肯定能给你卖出去,第一你没有资源,第二你不懂营销,第三你只会开发。第四你比我还笨。最后他说产品给我的成本三折,三折他还亏损,开发要几个亿,你想想现在的社会常规的产品,有什么产品你可以拿到三折四折的价格去卖,只有网络推广互联网技术这一块,信息技术这一块的产品。为什么?互联网这一块和美国有20年的差距,你还有20年的发展空间。你可以另一位类型的民营企业。我今天在这里讲的话,五年以后见效。
说来很好笑,我在五年以前,温州当时的企业他们对企业的信息化建设,都想不通。我一个朋友搞了一个广州专门注册域名的,我说这个域名现在不注册,以后花几十万都买不了。现在有很多企业建网站意识都有了,但是没有想到它的这个网站建上去干吗,自己去看网站,没有点击率。这个企业的老板当时的一个流行趋势,就是赶风头,当时叫做时尚,我的名片上有一个网站,我有一个email,没有做网站的推广。现在网络推广,像亚虎等等,你这个企业开发新的产品,新的项目,管理方面有什么体会,通过你自己的电脑自己的网站,可以免费发放到全世界所有网站,大家共同探讨,同时可以在全世界做搜索引擎,这样有利于突破你个人得思维局限性。比如说你的通用网址3721中文注册,通过你直接倒进去中文能够进入它的网站,如果别人不知道你的名字呢?现在有一种桌面寻址,打中文字也可以找出你的文章,还有那些搜索引擎都可以找出你的网站。信息技术这一块,也许是未来发展的一个趋势,也是我们中国商界智业发展的趋势,如果你的智业这一块混,不管你怎么混,你如果以后你做市场不跟互联网结合起来,肯定在这个行业站不住脚,不管是做广告、策划还是咨询业。
这也是下一步温州的企业他们正在发展的一个方向,温州的二次创业民营企业开始觉醒,开始打造温州制造,我们中国的企业可以讲中国制造,中国产品就是有人买,制造这个最早是海尔的张瑞敏很聪明,马上搞一个温州制造。现在全中国知道温州制造。新温州模式民营企业未来挑战,温州民营企业表现这种无畏竞争精神和创新精神,就是中国民营企业发展的希望。因为这种趋势我们中国有的民营企业会走出传统的局限,走出温州走出浙江,走出我们中国的局限。谢谢大家!
|