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敬业是职业的基石(管理随想)


http://finance.sina.com.cn 2004年10月19日 13:02 人民网-市场报

  苗向东

  经常到一些企业去,虽然没有事先预约,却总能“突破”门卫,轻松进入。一次在一家公司门口,看到门禁制度上明明写着职员不能带包进出企业,可是我看到一位职员带包出来,门卫却不闻不问,笑一下就放行了。原来此人是门卫的“上司”。我们很多企业、单位的门卫有些看不起自己,职责意识较薄弱,形同虚设。实际上这反映到了我们普遍存在的一
个问题———缺乏职业精神。

  职业精神需要敬业精神,不管在哪个岗位,都要能够忠于自己的职责,履行自己的职责,哪怕是“看门的人”。在美国有这样一件事:美国CNN一位著名女主持人邀约克林顿总统夫人希拉里进行独家采访,双方约定采访在哈佛大学一个讲演厅里举行。约定时间到了,女主持人进了大厅。厅壁上贴着一个告示:本厅禁用手机!女主持人并未太在意。见希拉里尚未到,便操起手机与总部联系。这时,看门人走上前来,温和地劝她到厅外去用手机。不一会,希拉里翩然而至,两人携手在厅内坐定。女主持人似乎忘了看门人的告诫,又拿起了手机。看门人再度上前,态度虽仍不失礼貌,却严肃了许多:“请你离开这里,女士,这里按规定不许使用手机。”女主持人却不知趣,反而拉起希拉里的手,对看门人说:“你知道她是谁吗?”看门人当然知道她是美国第一夫人,但仍然坚定地答道:“当然!”女主持人还想再说,倒是希拉里乖巧,连说对不起,赶紧拉着女主持人出了大厅。

  正是这位“看门人”严格按照职责条例要求,使得希拉里也不得不自觉遵守规定。别小看这种忠于职守精神,成功往往并不在于你是什么岗位,而在于你是以什么态度,去一丝不苟地工作。

  忠于职守的精神,是一种强烈的敬业精神。从我们门卫的不能令人放心,表现出我们很多人都缺乏“敬业”意识,没有把自己的岗位当成“神圣”的,缺乏一种崇高的责任感。敬业精神是职业生涯的“基石”,忠于职守是敬业的核心。不管在哪个岗位上,哪怕是看门的,也要铆在哪个岗位上,“一夫当关,万夫莫开”,那么不管你从事什么工作,哪怕是微不足道的岗位,都能赢得尊敬,走向成功!

  《市场报》 (2004年10月19日 第二十四版)






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