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本报讯记者施建实习生郭艳萍报道：曾闹得沸沸扬扬的广州白马服装市场电话换号风波近日再起波澜，广州电信获准到现场安装电话一天后又被紧急“叫停”。记者了解到，有关方面昨天的磋商仍未取得进展，而此前300多业主向广州电信报装的电话则未能开通。争夺电信用户
据了解，此事缘起于广州白马服装市场物业管理公司将超过1600部商铺和写字楼的电
话从原中国电信线路改为中国铁通线路。由于电话号码使用有着很强的连贯性，广州白马服装市场骤然换号之举引起了不少业主的强烈反应。
据广州电信市场部有关人士介绍，事件发生后，广州电信与“白马”方面进行了紧急协调，双方签订了备忘录，“白马”允许电信进场开展业务宣传和进行业务受理工作。电信从10月15日开始将连续5天内受理商铺电话安装，仅15日当天已受理了近300用户申请。不过，广州电信放号仅一天就被迫停止，白马口头通知广州电信要在“下周一再谈”。
广州电信表示，他们发现白马市场机房的配线架至客户端的通信线路被广州铁通强行剪断，广州铁通擅自将其原有再用的客户端线路直接连到广州铁通设备上接入了来历不明（没有电信入网证）的“改号通知音”设备，致使打到客户的每个电话呼叫都被违规计费。“这违反了国家相关资费政策，”广州电信有关人士称。侵害用户权益？
据了解，广州白马服装市场是国内知名的服装集散地之一，1600多商铺的通信费用不是一个小数字。广州电信有关人士称，白马服装市场“每个月的电话费收入超过30万”。
有业内人士表示，目前国内电信改革使得多家电信运营商在同一个市场上展开竞争，为用户提供了多元化的选择，但在选择增多的同时，运营商之间的竞争纠纷和摩擦也不断增多和升级。在一些地方，剪断电缆的恶性事件时有发生。此前，在广州的部分楼盘内也发生了部分运营商的电话进入受阻的事件。
专家表示，此次“白马”电话换号风波不难看出谁是谁非，最关键之处不是看谁是电话线路的产权拥有者，而是要看电话的报装人是谁。如果电话是白马市场统一报装的话，“白马”有权利更改。如果原有电话是业主本人申请安装的话，则“白马”无权强行更改用户的电话线路，消费者的选择权是不容扼杀的。（夏天／编制）（来源：金羊网）
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