本报讯(记者/谢美琴)随着国内基金业步入全面竞争阶段,为投资者提供综合理财服务便成为各基金公司获取竞争优势的重要手段。近日,银华基金管理公司借开展持续营销之机,在业内率先推出“好生活”一站式理财服务,引起市场普遍关注。
该理财服务涵盖了银华旗下全部三只开放式基金,分别为银华优势企业基金(股票型基金)、银华-道琼斯88精选基金(增强型指数基金)、银华保本增值基金(保本基金)。各只基
金的产品特点有所不同,能够满足不同风险收益偏好的投资者的组合投资需求。
同时,银华基金还推出了定期定额投资、基金自由转换、后端收费等新业务,能使投资者根据收益目标和市场变化,方便地构建自己的理财组合。此外,公司还通过了解投资者的收支状况及各项投资情况,为投资者建立完备、详尽的理财档案,并帮助投资者构建理财组合、实现理财目标,还可为投资者提供“一对一”的个性化服务。
银华基金还承诺对客户提供“多途径”服务,即客户可以不受时间、空间的限制,在任何时间(每天24小时不间断)、任何地点(家里、办公室、旅途中等)以任何方式(电话、手机、传真、电子邮件等)获得基金理财咨询服务。
目前,国内基金理财无论是产品、业务,还是在操作和服务上,综合化程度都不高。但随着行业的不断成熟,基金业的营销水平也逐步得到提高。如今业内以往那种“重基金首发、轻持续营销”的观念已经有了很大改观。下半年以来已经陆续有20多家基金公司开展了持续营销。但整体而言,营销和服务仍然缺乏系统性,仅通过申购费率优惠来吸引投资者。
银华基金公司总经理尚健称,无论是基金首发或是持续营销,基金营销和服务都应该长期化、系统化,在专业化的基础上还须特别注重特色、便利,而且持续营销不可能一蹴而就。他认为,从长远看,理财服务品牌化是基金营销的必由之路。(来源:南方日报)
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