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基金全面进入服务时代

http://finance.sina.com.cn 2004年10月13日 10:45 上海证券报

    国泰基金旗下第四只开放式基金------国泰金象保本增值基金目前正在全国发行,国泰基金总经理李春平表示,基金行业目前正全面进入服务时代,作为"最佳服务基金公司",国泰基金将利用公司完善的客户服务体系,为投资者提供最佳理财服务。

    李春平认为,基金核心价值体系一般由业绩、品牌和服务构成。根据现代投资(资讯 行情 论坛)组合理论,基金业绩本身存在着追求收益与控制风险的悖论;同
时,由于目前国内整个基金行业仍处于起步发展阶段,品牌的差异化尽管开始体现,但并不是十分明显,品牌的真正塑造仍需时日。因此,丰富服务内容、提升服务质量,在很大程度上就决定了基金的核心价值。

    相对于近1.4万亿的A股流通市值,目前已经超过2000亿的基金资金无疑进入了饱和竞争时代,而这也预示着基金业已经由初期的以产品为导向的"产品时代",继而以业绩为导向的"业绩时代",最终过渡到以服务为导向的"服务时代"。基金行业正朝着以人为本的全球先进服务理念不断迈进,中国基金正全面进入"服务时代"。

    李春平认为,国泰基金将稳健的经营管理风格、强大的研究开发力量、规范的投资管理运作、先进的客户服务理念、完善的客户服务体系、有效的风险控制以及一流的国际合作伙伴有机地整合起来,发挥合力为投资者提供最佳理财服务,投资者可以享受到国泰金象保本增值基金带来的完美体验。


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