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在中国电信业界，广东移动多次扮演了第一个吃螃蟹的角色：1987年11月18日，广东移动在全国最早开通移动通信业务；1997年10月23日，经业务和资产重组后在纽约和香港上市，是国内电信行业中最早在海外上市的两个企业之一。2000年，在国内首次推出了智能网预付费业务，当年用户总数在全国最早突破1000万户！还有国内第一个数字移动电话，第一个实现国内自动漫游和国际漫游，第一个移动电话网管系统，第一个综合业务管理系统等等，经过多年来的超常规发展，广东移动已成为全国通信业中规模最大的省级公司，广东省规模
最大的外资企业。
回顾5年多来的企业文化建设实践，广东移动总结得出了四条基本经验。
一是企业文化建设必须有各级管理者的衷心认同和率先垂范。二是企业文化建设必须依靠全体员工的广泛参与和积极实践。三是企业文化建设必须与企业的日常运作紧密结合，实现“文化与管理一体”。四是企业文化建设必须处理好无形与有形的关系，实现“隐性与显性相融”。
企业文化注重的是精神、观念等无形的、隐性的东西，但是，企业文化管理的对象都是有形的、实在的、有情感、有血肉的人，因此，必须处理好无形与有形的关系。处理好这一关系的关键在于要“见人见事”，完成两个形象的塑造：一是通过员工精神意识的修炼，塑造职业化的员工个体形象；二是通过企业价值观念、企业精神、管理模式的确立和认同，塑造企业的整体形象，做到神凝形聚。企业文化只有真正地有形化、显性化了，才会真正让人们感到广东移动是一个底蕴深厚、藏龙卧虎的企业，才能发挥良好的辐射作用，引导社会生活方式和价值观念的进步，从而成为先进文化的有机组成部分，成为“三个代表”重要思想在基层、在企业中的有效实践者。
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