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朱旭东 程守勤
有关专家近日表示，不断细化的医疗服务形式与广大患者传统粗放的看病思维正在发生着激烈碰撞，医患信息不对称现象应引起关注，病人传统的看病“信息库”急需更新，并与新型诊疗、服务模式实行对接互动。
工作紧张、精力不济，到医院却不知道看哪个科；肚子痛要看内科，却不知大内科里竟有七八个专科；脑血栓指数高，医生告之到放射科找专家咨询介入手术，患者心想放射科不是拍片子的地方吗？不少患者感叹：现在到医院看病与以往相比真是“天壤之别”，过去自己习惯性的看病套路已不能适应现在就医现状。
东南大学附属中大医院门诊部主任汤仕忠介绍说，过去看病首先找“科”，如今发生了新的变化，很多专病门诊如亚健康、肥胖、性早熟、哮喘等应运而生，患者对此并不一定熟悉。过去大家都认为放射科就是拍片子做检查诊断的地方，不会直接给人看病治疗，如今可以在放射科进行介入手术治疗的疾病有近百种之多，涉及到各种肿瘤、血管疾病、椎体疾病等等，而实际上只有10％不到的人了解这一信息。很多人平时工作繁忙，时常有疲惫之感，到医院却不知道该看什么科，人群中有1/3以上亚健康状态者，只有极少数人知道看亚健康门诊。
中大医院院长刘乃丰教授指出，随着医学技术快速发展、病种结构变化以及“以病人为中心”服务理念日益更新，大医院里临床科室和疾病划分已经越来越细，不少新型门诊新鲜“出炉”，有的门诊就是围绕病症设立的。大医院不仅出现了专病专诊，而且过去治疗手段单一化也在发生变化，过去一种疾病治疗方法只有一二种，如今可能有四五种供患者选择。
《市场报》 (2004年10月09日 第十四版)
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