香港星展银行客户保管箱离奇被毁_滚动新闻_财经纵横

香港星展银行客户保管箱离奇被毁

http://finance.sina.com.cn 2004年10月08日 11:00 证券时报

香港星展银行日前发生一起损毁客户保管箱事件。该行6日宣布，将对因损毁保管箱事件而蒙受损失的客户作出赔偿。

据香港媒体报道，该银行一家分行的83个客户保管箱，于装修期间被当作弃置的保管箱搬走，并于2日被当作废铁“压扁”。星展银行一家银行职员次日发现保管箱遗失，赶紧派人赶赴工地，试图“发掘”未被压毁的保管箱，可惜部分已经压毁，寻回

的物件数量则有待点算。该银行4日下午知会警方及监管机构，晚上和次日早晨陆续通知受影响的客户。

星展银行方面6日表示，除了按客户的申索作出赔偿外，还会向所有受影响客户给予一次性的特惠补偿。

香港金融管理局也宣布，已要求星展银行（香港）有限公司彻底调查此事。香港金管局将根据调查结果，决定会否采取进一步的监管行动。

香港金管局发言人表示，金管局认为这次事件非常严重，并强调香港银行必须备有可靠有效的制度，以保障客户的利益及管理其业务营运上的风险。金管局会与业界共同努力，务求令香港的银行在这个业务范畴达至最佳的操守准则。

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