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登陆F1:品牌与时尚的嫁接


http://finance.sina.com.cn 2004年09月24日 17:08 新浪财经

  F1车队有句广告词:全球营销的平台,无所不在的品牌推广。F1被称为精英运动,全世界只有10个车队,20名车手。但正是这10个车队,20个车手把全球商界搅得风生水起。9月26日F1首次登陆中国上海,面对既崇拜又陌生的F1,中国的商家们纷纷把目光锁定在F1身上,因为F1平台对于大家来说太属于“稀缺资源”了,有消息表明国内的各大企业和机构都在跃跃欲试,中央电视台、上海国际赛道把自己的LOGO贴上了F1赛车,中石化投入6000万美元取得2004—2006三年内中国站赛事的总冠名权……

  F1这餐饕餮盛宴,调足了人们的胃口。

  可能没有人会把F1与保险直接联系起来,因为表面上看他们根本不同。但是有一家中资保险公司,却成了第一个吃螃蟹的,借助F1成为品牌营销的大赢家。这家保险公司就是率先推出“一张保单保全家”家庭保障计划的泰康人寿。9月26日,在上海赛场上,泰康人寿的橙黄色标识现身F1索伯赛车的两个后视镜上,以首家赞助F1车队的中国企业的名号,泰康人寿吸引了无数的“眼球”,而外电更是以“中国汉字首次出现在F1赛车上”评点此事。泰康人寿负责市场推广的品牌传播部总经理郑燕说,借助F1平台推广泰康人寿的品牌,进而运用整合营销传播手段促进公司业务的发展,是泰康的用意之一,但更深层次的用意在于,让泰康的品牌理念与世界上最时尚、最高速度、最高科技的体育项目F1“嫁接”,体现公司的一种追求。

  短时间“吸引眼球”容易办到,但理念的嫁接短期内实现恐怕不容易。这是更为普遍的看法。

  “吸引眼球”确实是大多数厂商们赞助体育赛事的初衷和最大愿望。而拿世界三大赛事之一的F1大做文章一点也不足为怪。据统计,每年收看F1比赛的人次大约在530亿,这个数字在1999年更是达到了580亿的高峰。能够吸引近乎天文数字的眼球的关注,使得F1既是全球最昂贵的体育比赛项目之一,同时也是赚钱最多的体育比赛。据上海站组委会负责人透露,丰田每年要花费10亿美元做F1宣传,大约占其全部宣传费用的1/5。至于赛事方面,一个车队每场比赛要用四部车,每部车要耗费300万美元左右,四部车通常不会在下次比赛继续使用,这1200多万美元等于沉淀资本。加上优秀赛车手动辄两三千万美金的年薪,和数百名职工和优秀技师的开销,没有一两亿美元根本玩不起,再加上宣传就要向15亿美元看齐了,这个天文数字是对市场消费者的宣传:“你看我多有钱!”,但同时也是对自己的考验“我还能花多少钱呢?”但不管怎么说,厂商赞助行为的背后是对消费者心态的揣摩——用和F1有关的牌子非常有面子。

  但泰康的做法似乎“醉翁之意不在酒”。据了解泰康在F1上没有做太大的投入,其目标也不是在短期内提升销售业绩,而是希望与消费者进行理念上和感受上的沟通。泰康人寿历来品牌传播的手法与众不同,别人认为难以做到的,泰康却认为值得尝试。“本来品牌文化的塑造与传播就是需要不断地强化、不断地沟通,我们不追求三板斧式的传奇效果,只希望润物细无声。”郑燕说。

  为什么选择F1,这个离保险非常遥远的体育项目?泰康人寿面对这个问题,考虑的角度非常新奇:其一, F1是体育赛事中科技含量最高的比赛,是高科技、团队精神、速度和激情的完美结合。而提升科技含量、关注团队建设和发展速度也正好是当今中国保险业发展的一大特征和趋势。拿泰康人寿来说,正是有了对高科技应用的大投入、对团队建设的不遗余力、对速度和效益的强调,泰康近年的发展犹如驶入快车道,保费收入从2001年的16.1亿到2003年的133亿,连续三年保持三位数的增长速度。其二,F1体现了汽车与体育中所蕴含的青春、健康、活力等最时尚的内容,同泰康人寿保险所代表的青春、时尚、健康的品牌定位非常吻合;而且拥有高品质生活的白领阶层占据F1观众群的主导地位,而他们也正是泰康人寿所要锁定的目标客户群体。

  今年三月,泰康人寿举办了“首家赞助F1车队的中国企业”新闻发布会,对外称从5月1日起连续三个月,凡是购买泰康人寿主推的家庭保障计划产品——爱家之约,并且年交保费达到5000元以上的客户,就可以参加泰康“体验速度激情,感受泰康时尚”大型客户回馈活动,赢取免费到上海观看F1比赛的机会。这个活动吸引了全国各地150多万泰康人寿客户的关注,最终有4000多个符合要求的客户家庭入围,33个家庭抽到了泰康的大奖。9月26日,33个泰康的幸运家庭已经赶赴上海,零距离地感受到了最尊贵的体育赛事。据了解泰康承担了这33个家庭的全部往返交通费、上海食宿费和F1门票费用等。对于这笔投入,市场观察人士认为非常值得,因为借助F1这个平台不仅使更多中国百姓结识了泰康,而且其前期促销活动也带来了保费收入的增加,据最保守估算,F1带给泰康人寿的3个月直接销售额达到2500多万元,其上半年业务增长速度达到41%,列全国寿险企业第一位。这个投入产出比很让人乐观了,但泰康人寿却不这样计算,他们认为最有价值的不在销售额的上升,而在于以F1为平台与客户进行沟通,把泰康想让客户感受的东西传递给他们。泰康始终认为,与客户的价值观和生活观的沟通应该是最高层面的沟通,它远远高于产品层面、甚至企业层面的沟通方式。

  在很多人眼中,保险不就是一张纸吗?甚至有很多人避讳“保险”,认为保险和灾祸联系在一起,不吉利。为了这些,泰康人寿一直在向客户传导诸如“家庭价值观”、“生活品位”“爱心”、“责任”等与寿险有关的理念,把寿险与一种新的有保障的生活方式和价值观挂上了钩。于是很多人已经慢慢开始认识到,实际上保险除了产品本身具有的保障和储蓄功能,从更高的层次看,是一种爱心的体现,再往高则是一种生活方式了。有这样一个信息,在国外,私人寿险顾问是与私人医生、私人律师一道协助富人进行生活打理的,通过购买保障、医疗、教育、养老、投资类保险, 规避人生风险,进行财务规划。美国和西方发达国家一般家庭收入的10—20%左右用于保险支出。拥有保险的生活意味着可以过一种自我安排和控制的生活。有人说,保险是近代文明的产物,体现的是人类生存的智慧。基于此,泰康人寿董事长陈东升先生同样非常乐观地判断,在中国,、住房、汽车和保险将有望成为人们生活的“新三大件”,拥有新三大件的生活就是一种时尚生活。

  不可否认,泰康人寿试图与F1进行品牌嫁接,把F1所具有的创新、超越、时尚、活力、高科技等的品牌内涵通过联想的方式,移植到泰康的品牌中,其基本前提是两种品牌文化已经具有了一定的一致性。一名参加观看F1的泰康客户这样说到对泰康的感受:泰康不太象我们惯常所接触的金融企业,倒有些象IT行业,不是指其他,而是指行事风格。泰康显得更年轻、更时尚,更酷一些!很难想象,一家中国的保险公司能与F1运动这么巧妙地结合起来,很独特!。的确,F1与泰康有很多相似的地方,F1体验的是现代体育和竞技的魅力,是富人喜好的运动之一,而人寿保险代表的也是富裕、高素质人群的生活方式和价值观。

  按照营销专家的说法,保险是一个客户“高参与度”、非常理性的行业,其产品的销售,更多体现的是品牌的销售,其沟通、传播方式不同于传统行业。所以,泰康人寿登陆F1,很多营销专家认为走了一部“高棋”。






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