刚走进阿准影艺坊,还以为是错进了艺术品店,墙上具有浓郁藏、羌民族风情的照片和装饰品吸引着每一位来此的顾客。艺术与商业经营往往很难做到统一,然而阿准的小店却是有口皆碑。
阿准影艺坊在川音附近。店主阿准原先是一个摄影门外汉,然后成了专业摄影师,现在则是利用数码技术经营“个性艺术”的老板,这些经历的背后,我们可以窥见阿准独到的
经营理念与个性化的定位。
白领为梦想辞职
开店之前,阿准是地道的白领,已经在一家大公司做到了高级会计师的位置。一次她到藏区旅游拍的纪念照意外获奖,便一发不可收地爱上了摄影。
2002年3月,阿准的个性影艺店开张了,但迎接她的不是掌声,很多摄影同行和朋友不断地劝告她说,做生意就要追求经济效益,你这种艺术性太强的东西可能会有人喜欢,却不会有经济效益。甚至有人泼冷水,说按她的想法,小店很快就会关门。阿准自己也很苦恼,由于经常外出采风,而店里的琐事又多,经营不到半年,阿准差一点就结束了她的小店生意。但一位偷偷到阿准影艺坊探底却同样执著于开数码影像店的下岗工人给了她坚持下去的理由。
先交朋友再谈生意
“不论做哪一行,都要先交朋友,再做生意;先赚人气,再赚信誉。”阿准给每个前来向她讨教的人都要奉上这句话。
逐渐在经营上摸索出些门道的阿准发现,市场上有很多做同样生意的小店,但有的做不到一年就倒闭了,有的也只是在惨淡经营。这到底是什么原因呢?据她观察,很多店家急于招徕顾客,只要有人来就不断向顾客推荐价位高的业务项目,但却很容易把顾客吓走。阿准则要求店内工作人员对待任何一位来到阿准影艺坊的顾客,都要尽量以交朋友的方式与他们交流,而不是像吃快餐一样地接待。如此一来,很多顾客都跟阿准成了好朋友,而朋友们互相介绍,就有越来越多的人光顾阿准的小店。细心的阿准还专门辟出一个小角落供顾客休息和交流。阿准说,柜台式的店内设计,会让顾客产生距离感,而且柜台式的营业方式交易性太强,不利于与顾客更好地沟通。现在,阿准小店的顾客甚至远及青海、西藏、甘肃等地。就像阿准常说的那样:“经营就像摄影,不仅是简单地按一下快门。”
“随心所印”再图扩大
阿准是如何寻找艺术与商业经营的结合点的呢?当初建立影艺坊的时候,阿准是从摄影入手,小店的定位体现的艺术化特色更强一些。现在,阿准又开始调整经营思路和方向。阿准表示,照片的表现形式已经不仅仅局限在相纸这一传统载体上,目前店里仅有“T恤烫画”、“转印马克杯”等为数不多的数码影像业务,下一步她打算把经营重点投向更时尚的数码影像制作。阿准通过考察发现,多样化的随心所印是个性化数码影像的一个发展趋势,在日本、韩国已经很普及了,上海也已经启动了这个市场。她兴奋地说,只要跟着发达地区的流行趋势走,肯定没错。
投资宝典
项目建议:对于小本创业者来说,要打造有自身特色的店铺品牌。如果仅追求短期效应,很难站住脚,而不断跳跃性地改变经营行业只能是消耗成本。做个性化数码影像最忌讳的是产品形式上过时。所以经营者要关注相关行业的发展形式,花心思寻找新奇的转印物品,比如饰品、礼品,以吸引新老顾客。
项目投资:5万—10万元。目前,个性化数码影像的涵盖领域比较广,依据经营模式的不同,投资成本弹性比较大。
项目拓展:个性化数码影像已渗透到其他领域,可以利用设备制作数码影像标牌、PVC证卡、商用POP广告饰品、礼品纪念品印制等,还可以直接针对一些企事业单位、商场或者影楼承接小量业务。
见习记者钱阳摄影谭曦
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