昨天是2004跨国采购洽谈会(中国上海)的第一天。世贸商城4楼展厅内,高鼻子、蓝眼睛的跨国采购商和他们的中国助手,与中国的供应商认真洽谈着。供应商们满怀希望而来,但未必能高高兴兴而归。不少跨国采购商坦率地承认:要真正成为稳定的供应商,不简单。国内供应商,你知道外商给你打几分吗?
世界500强之一的美国康宁公司,这次特地派了以总部采购运输总监比尔为首的16人庞
大采购团。谈及在华采购,比尔说,我们非常重视从中国采购。去年,康宁公司在中国的采购金额仅占公司全球采购额的5%,今年将增加到10%。今后3-4年内,在华采购额将比现在增加2-3倍。康宁公司是高科技企业,我们考量供应商的首要标准不是价格,而是技术、工艺的实力和水平。我们确定一个供应商,往往要花很长时间,但一旦确定,直至现在没有一家中国供应商遭淘汰的。
据说,今年跨采会开幕前进行网上配对,康宁公司对上网报名的25家中国供应商进行初选,结果仅14家供应商收到了欢迎前来洽谈的电子邮件。至于其他供应商,原因已经很清楚了。
郑怡小姐是美国百思买公司亚洲总部的采购经理。多年与国内供应商打交道,她总的印象是合格的供应商越来越多,但仍不时遇到令人头疼的问题。“最大问题是质量控制。”郑怡不假思索脱口而出。她说,在成为固定供应商以前,一些厂商提供的样品和初期产品质量是不错的。不过好景不长,有些供应商的产品质量越到后来越难以达标,数次来回折腾、返工,弄得我们筋疲力尽。更糟糕的是,有时因质量问题,造成我们对下家延迟交货,使我们信誉受损。香港利丰贸易公司的孙小姐也有同感,她说,产品质量问题如不能很好解决,价格即使再低也难以打动采购商的心。
“要想成为跨国采购商信任的供应商,你就不应当把企业重要的信息掩盖起来。”美国泛达集团公司全球采购专员张佳叶对一些国内供应商的做法,颇有微辞。按照国际上的通行做法,采购商采购产品,一般都要求供应商提供由第三方中介机构出具的企业信用证明、审计报告和财务报告等。他说,国内上市公司是懂得这些规矩的,但一些中小企业、私营企业却以保密为由拒绝提供,其中上海某大企业居然也如此办理。市场经济的实质就是诚信经济,你不能以诚待人,我为什么要把出口订单抛给你呢。张先生的一席话,确实应当引起国内一些供应商好好想一想了。
二○○四跨国采购洽谈会昨日在上海世贸商城举行,家乐福、乐购、百安居等国内外大型采购商到场与供货商洽谈。
本报记者张春海摄本报记者蒋心和
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