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本报记者 宋学春 通讯员 王伟卿
青岛开发区“民企学外企”战略为该区民营企业做大做强赢得了的先机。截至到2004年7月，开发区共有民营企业4482户，其中注册资金1000万元以上的有163家。民营企业正在成为青岛开发区新的经济增长极。
近年来，青岛开发区卓越的区位优势和优良的投资创业环境吸引了LG电子、浦项制铁、松下电子、美铝、SK化工等国际知名企业纷至沓来。截止到目前，青岛开发区累计引进外资项目1697个，实际利用外资38亿美元，有世界500强投资项目达41个。外向型经济的跨越式发展，不仅为青岛开发区带来了巨大的资金流、物流和信息流，也为该区民营企业注入了先进的经营理念和管理经验。
学习外企的质量管理
在外企，质量要求参与其中的每一位员工都必须对自己的劳动负责，对产品负责。仅靠质检人员是无法真正提高产品质量。质量意识应该贯穿企业的每一位员工的具体行动中。
中国名牌白雪圆珠笔的生产厂家青岛昌隆文具有限公司总经理解思鹏说，“向外企学习，最大的收益是质量的提升”。昌隆文具从1995年开始ISO9001质量管理系统的贯标工作，一直遵循“务实求真，贵在坚持”八字方针，历时五年，直到1999年一次性通过了认证。目前该公司在国内率先实施了ERP企业管理系统。
民营企业自主强化质量、标准化、计量等基础管理工作在开发区成为潮流。据不完全统计，该区目前中等规模以上工业企业半数以上通过了ISO9000认证，其中重点工业企业接近全数通过了ISO9000认证，这在全国同等经济区域中处于领先地位。
学习外企的人才战略
外企以健全的人力开发机制，确定所需要的具备专业知识、经验基础、技能基础的人才，确定每个岗位的细微而可操作的岗位职责，重点对员工在企业服务期间的全过程进行系统管理。
在青岛开发区一家民营企业工作的张晓菲说，进入公司后，从经理欢迎到通过培训上岗，个人的重要性被突出强调。开发区的民营企业注重对员工进行系统管理，包括岗位职责、工作要求、操作程序培训，公司反馈系统对个人业绩的衡量标准和监控，还有对相应职能的监督协调。
随着位于青岛开发区的石油大学（华东）青岛校区的竣工，首批850名硕士、博士生和3500名本科生入驻开发区。67所民办职业学校为西海岸培养着越来越多的“技术蓝领”，每年的毕业生超过2万人。开发区多层次的科研院所和职业学校为现代化大工业提供了从技术工人到大学生硕士生博士生一条完整的人才链。大批量、多层次的人力储备对于民营企业的发展将起着至关重要的作用。
学习外企的科技创新
外资企业注重发展的前瞻性和灵活性。在产品市场研究开发、培训和市场开发所必须的费用上，毫不吝啬。
为引导企业走技术创新之路，帮助企业全面提升产品技术质量，青岛开发区成立了“中小企业创业中心”，由质监部门牵头，充分整合科技、技改、财税、外经贸等方面的扶持政策，引导企业进行革新技术。目前，该区创统科技、昌隆文具等民营企业直接主持国家标准、行业标准的制订和修订，从更深层次增强企业的整体竞争力，有力地提升了名牌产品的技术含量。
为鼓励民营企业大力发展高新技术产业，开发区还设立了高科技发展专项资金，2000年来共投入6000余万元，为民营企业投资高新技术产业营造了良好的政策环境。青岛美光机械有限公司在该区科技三项费的支持下，陆续开发出了FMC/D/F系列半自动覆面机、FMZ系列高速全自动覆面机和MWB系列模切机等国内领先水平的系列产品，获27项国家专利，并列入国家中小企业科技创新计划。截止到目前，该区共培育高新技术民营企业66家，分布在电子家电、生物制药、机械制造等多个领域，形成了青岛西海岸科技高地。
《市场报》 (2004年09月21日 第二十四版)
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