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双星模式 告诉我们什么(营销新知)


http://finance.sina.com.cn 2004年09月21日 02:33 人民网-市场报

  禾丰

  对于橡胶轮胎产业的众多业内人士来说,青岛双星的成长故事有着太多的传奇色彩。且不说其在过去十几年间问鼎鞋业之星的发展历程是何等引人瞩目,单说今年9月上旬,国家质检总局在北京人民大会堂隆重举行“中国名牌暨质量管理先进表彰大会”,正式发布2004年中国名牌产品名单,并授予双星全钢子午线轮胎“中国名牌产品”证书及奖牌,就足以证 明这家公司的非凡魅力———在整个轮胎行业竞争日益白热化的今天,刚刚杀入轮胎市场的双星,居然能够在如此之短的时间内脱颖而出,后来居上,取得这样的殊荣,无论如何是让人难以置信的。

  提起双星轮胎的前身,很容易让人想到那个底子薄、起点低、基础差、历史欠账大的“烂摊子”企业。然而“双星”吸收合并原“华青”以后,在面对中国轮胎行业重复建设、国外品牌大量涌入、原材料价格暴涨、国家紧缩银根的不利形势下,却在市场的夹缝里,在近乎为“零”的起点上,开始了艰难的改革发展之旅,实现了向有文化、有理念的现代化企业的成功蜕变。

  在双星集团的强力支持下,双星轮胎创立了一套独立自主的新工艺、新技术,创造了中国轮胎发展史上的多项突破,由中国轮胎行业的“小字辈”,创出了“青岛名牌”、“山东名牌”,继而进入了“中国名牌”的行列,在2004年还通过了荷兰交通部和德国技术监督委员会RDM工厂审查,由此打开了欧洲市场之门,迈出了名牌发展战略的坚实一步。毫无疑问,双星轮胎的发展轨迹,为中国轮胎行业在当前的严峻形势下如何发展,如何赢得市场竞争提供了成功的启示。

  “支撑双星在行业内脱颖而出的秘密武器是什么?”据说在很多个场合,每每双星总裁汪海遇到类似的问题,都会回报一个爽朗的大笑———“双星根本没有什么秘而不宣的绝招。如果有绝招,那么多的人和企业都到双星考察和参观,早就被复制走了。但是往深处说,双星之所以成其为双星,最根本的一点,或许就是双星的企业文化。”

  在企业管理模式和经营理念不断推陈出新的今天,双星总裁的回答看似如此的“陈词滥调”,但所有熟知双星内情的人士却共同认为这正是双星几十年治厂发家的精髓所在。20年来,在个性特色十分鲜明的总裁汪海的带领下,双星建构起了包括“精神的东西永远是第一位的”在内的一整套企业文化。得益于这种文化,双星从上到下无不充分意识到企业品牌与自我价值的辩证关系;得益于这种文化的熏陶,双星形成了对市场的顶礼膜拜。

  事实上,在一个用户至上的年代,制定诸如“厂兴我兴”、“一切服务于市场”之类的理念并不难,难就难在我们能否在实践中严格秉持原则。据说双星在这一点上近乎苛刻,公司员工无不把“市场领导工厂,用户决定市场”作为最高准则。正是以此为依托,双星才十分轻松地盘活做大了原先那个岌岌可危的轮胎企业,全面印证了“每一个成功的企业都有共通之处”的说法———这或许正是双星成长壮大的密籍。

  《市场报》 (2004年09月21日 第二十三版)






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