朝阳首设政府呼叫热线

　　本报讯（记者黄玉迎）记者昨天在朝阳国际商务节上获悉，朝阳区政府免费热线呼叫中心96880将于国庆节前试运行，呼叫中心将逐步整合政府各部门的热线电话和值班电话，让需要咨询和查询的企业、市民只需拨打统一号码，就能得到由专业坐席员提供的各种政府服务信息。这是各城区中第一个政府呼叫热线。

　　朝阳区政府还宣布，今年底开通使用的电子政务网上审批二期工程，将使朝阳区的行 政审批事项基本实现全部网上审批。据介绍，朝阳区电子政务网上审批二期工程的开通，将使涉及群众利益的主要审批项目实现网上公开、网上办结。到明年9月，朝阳区电子政务的网上审批还将与部分街道办事处、地区办事处便民服务中心和便民服务代办点连通，使居民不出社区就能完成全部事务申请。

　　与此同时，朝阳区政府还将于近日发布政府全程代办信息系统，让到政府办事的企业、市民不用再去各个政府部门奔波，只需在线提交相关材料就能坐享全程代办服务。而且，办事的企业、市民还能通过代办系统查看进展，提出投诉意见。