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合肥三洋荣事达怎么才能找到你


http://finance.sina.com.cn 2004年09月16日 01:20 经济参考报

  记者于几年前购买一台合肥三洋荣事达电器公司生产的XQB80—8S洗衣机,前不久因故障需维修,本来很简单的联系维修事宜,没想到却生出一番苦恼,原因,是找不到合肥三洋荣事达。

  这是记者打电话的纪录:

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  6月20日,星期日,上午11:00,记者按照“合肥三洋售后服务指南”留下的地址在北京西城区二里沟文兴街4号的维修电话:68345627,连续拨打了三次,均是无人应接。之后,记者又按照购买时厂家提供的8008100666的电话拨打起来。真是不打不知道,一打吓一跳。语音提示:“对不起,无此业务号码”。再拨68350066,很欣慰地出来了“现在是电脑值班,请继续拨分机号,查号请拨零”的语音应答,,拨通分机5318,没人接,过了一分多钟,语意提示又回到了“电脑值班”,记者只好按照提示拨“0”予以查号,使记者摸不着头脑的,拨“0”还是没有人接听,又一个一分多钟后仍然回到“电脑值班”的语音提示。于是,记者只好求助“114”查号台了,114值班员告诉记者的是“合肥三洋”没有登记。

  6月21日,星期一,中午一点,记者再次拨打合肥三洋荣事达的电话,一个轮回,回应的仍是如初,此时此刻,记者陷入一片茫然,合肥三洋,你在哪里?你这样的对待自己的产品,这样对待消费者,责任何在?诚信何在?作者:徐殿龙作者单位:经济参考报文章来源:经济参考报发布日期:2004-6-26星 级:






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