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汤水富
欧洲是一个环境优美、经济发达的大陆，同时又是一个教育普及、公共道德水准较高的文明社会。在欧洲，无论男女老少，人们都十分注意保护周围的环境，并自觉遵守社会公德。入乡随俗，外国游客在欧洲旅游期间，也应尊重欧洲人的生活习惯，自觉遵守社会公德。
欧洲各地社会秩序较好，“您好”、“谢谢”、“对不起”等文明用语不绝于耳，没有人会随地吐痰，或在大街上乱扔废物和纸屑。即便在没有旁人的情况下，大家也会自觉遵守公德，甚至不惜绕远将废物扔进垃圾箱。人与人相遇时互相问好，需要排队的地方没有人拥挤加塞。机场、旅店的服务热情周到。遇到困难，有人主动帮助你；迷路了，有人领你到达目的地。
在欧洲各地的博物馆等公共场所，进出门时前面走的人要留意扶好门帮助后面的人顺利通过，男士看到女士走过来应让其优先；到教堂不要袒胸露背，否则会被拒之门外；在旅店的走廊、餐厅，不能穿着背心或睡衣走动；在房内聊天，要关上房门，以免影响其他房客。
欧洲城镇凡是有交通指示灯的地方，行人和汽车均遵守各自的路权。但在没有红绿灯的街头，行人可享受优先通过的礼遇。或许源于欧洲人深厚的人文修养，或许汽车礼让行人成了社会的道德准则，每当行人通过斑马线时，汽车司机都会停下车让行人先过。在欧洲人的潜意识中，每个人的生命权都是平等的，行人与司机没有差别。行人开上车就成了司机，司机不开车就变成行人，尊重别人就是尊重自己。
欧洲的旅馆一般都提供免费的西式早餐。早餐采用自助形式，按需取食，不应大量剩余，更不能随意带走。就餐时，切忌将大包小包的行李带入餐厅，而应整齐地放在饭店大堂或先置于房间，待用餐完毕再取。
一位哲人曾经说：“一个没有社会公德的民族是个危险的民族，而一个拥有良好社会公德的民族肯定是一个充满希望的民族。”文明，不仅仅是乘车让座、不随地吐痰等具体行为。文明是一种观念，一种氛围，一种素质，一种生活态度。在欧洲，笔者有一个比较突出的感受：无论走到哪里，都是那么安谧和宁静；无论在多么繁华的地方，也没有喧哗和嘈杂。但愿到欧洲旅游的国人，在展示中华文明的同时，也将欧洲文明的精华带回国内。
《市场报》 (2004年09月10日 第二十版)
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