“戴尔” 企业服务指挥中心落户厦门

　　继“戴尔”中国客户中心6年前落户厦门之后，“戴尔”再次把一个重量级机构——“戴尔”企业服务指挥中心（ECC）设在厦门。该中心将面向广大中国服务器及存储产品客户提供高水准、全天候的服务。该中心依托戴尔在企业级服务关键支持管理方面的实践经验，并结合先进技术以实现客服电话、技术人员以及各部门运作情况的实时追踪，从而能够在第一时间掌控和解决客户遇到的问题。据悉，这是“戴尔”在亚太地区的第一家同类机构。近日，“戴尔”企业服务指挥中心正式在厦门举行揭幕仪式。

　　（信息来源：福州特派员办事处子站）