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国际金融报记者 高剑巍 发自北京
日前，著名的IT厂商汉王科技正式发布四大系列共计14款数码电话，成为中国电话机行业本年度一大亮点。在万德莱和中科辰信等昔日巨头纷纷倒下的同时，为什么一向以IT厂商定位的汉王科技，会以高调姿态全面进军中国电话机行业呢？
产业之痛：技术之失
中国固定电话用户在12年内的总增长率超过2600%，最近5年的年增长率也高达25%以上。根据信息产业部公布的数据，截至2003年12月底，中国固定电话用户已达到2.63亿户，较上年底新增4900万户。
面对一系列数据堆积起来的市场蛋糕，不幸的是，中国电话机产业却并没有艳阳高照。国家质检总局2002年12月公布的电话机产品质量国家监督抽查结果显示，抽样合格率比前三年国家监督抽查的平均抽样合格率下降了27个百分点。2004年以来仍然不见好转，更传来曾经名噪一时的电话机巨头———万德莱、中科辰信倒闭破产的噩耗。人们不禁要问：中国电话机产业怎么了？
从行业历史和格局来看，技术就是电话机行业的核心竞争力。由于来电显示和无绳电话机生产技术已经非常成熟，在技术无法提升的局面下，数百家电话机厂商已无出路，只能以白刃战的方式血拼价格，惟有把成本做低，才能有一席之地。从技术低下到价格战，从价格战又导致“劣币驱除良币“的效应，整个产业的落伍已是不争的事实。
电信专家还指出，价格战最致命的后果，就是阻碍了技术革新。到了价格不足以支持技术研发，甚至不能支持正常的品质管理的时候，一个行业的危局可见一斑。
渠道之累：空心萝卜？
而今的中国电话机渠道，是如何的一种局面呢？一些专家和经销商认为，空心化是中国电话机行业困局的主要表现。在中国电话机市场中，国外品牌凭借品牌和技术上的优势，基本上垄断了中、高端市场，大量的国内厂商都被挤到利润微薄的低端市场。由于国内市场的格局很难打破，不少电话机生产厂商纷纷掉头瞄准海外市场。中国海关总署的数字表明，2003年中国电话机出口总额为1.7亿部，而国内总销售额还不到0.7亿部，巨大的反差，从侧面映证了专家的论断。
对比电视、空调、冰箱等家电产品的渠道变革，中国电话机渠道的问题更加凸显出来。由于整个行业长期处于低迷之中，资金链条的不畅导致渠道的自主能力减弱，在与知名厂商之间的对话中处于劣势，一部分经销商不得不将业务重心移至其他领域。由于国内厂商不能及时推出具有核心竞争力的新品，经销商的信心不足，“夕阳产业”的阴影笼罩在中国电话机渠道体系的头上。
数码电话浪潮
2004年3月，信息产业部和电信运营商在研讨会上中国电信集团上海研发中心苗杰博士指出，下一代固定电话会以全新的概念设计，包括通话录音、多方通信、一键式傻瓜操作等重要功能。
2004年8月，国内IT厂商汉王科技发布了汉王数码电话。汉王科技刘迎建总裁解释了为什么会选择在这个时候高调进军电话机领域：“可能大家会觉得固定电话机，那么便宜的东西，值得那么大投入吗？我认为这两年电话机行业会有大变革，只要3C融合的东西一起势，那可就不简单了，绝对可以和当年手机兴起一样，深刻地改变所有人的生活。”
根据电信专家预测，以数码电话为代表的高科技电话，是最近三年内中国电话机业的最大亮点，年增长率将达到300%。目前中国的电话机用户为2.85亿户，按照每户更换话机400元计算，就是一个高达1000亿元的市场。其中只要有1成的用户更换数码电话，这也是一个近百亿元的大市场。
《国际金融报》 (2004年09月07日 第六版)
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